从医院服务半径看医院发展.pdfVIP

中国医院统计 　2006年 9 月第 13卷第 3期 ·267 · ·医院管理 · 从医院服务半径看医院发展 郑 　洁 　轩若亮 　杨灵云 【摘要 】　目的　探讨服务半径对医院发展的影响 ,为领导制定宏观政策提供参考依据 。方法 对 4237 例出院病人 的区域分布 、年龄 、性别 、职业 、疾病构成进行统计分析 。结果 我院所属渝中区住院患者 占 56% ;本区域外住院患者 占 44% 。说明医院某些专业具有较强竞争实力 。内、外科病人区域分布 、年龄别 、疾病构成存在一定差异 。结论 根据病 人对医院的需求调整内部结构 ,促进医院健康 、协调 、持续发展 。 【关键词 】　服务半径 　病人来源 　医院发展 中图分类号 : R 197. 32　文献标识码 : A 　文章编号 : 2006 0座机电话号码 服务半径是衡量医院医疗质量 、服务态度 、服务范围大小 对现状对我院服务人群分布特点及就医原因进行分析具有重 的重要指标 。我院地处重庆市渝中区 ,外围区域分布有 40 余 要的现实意义 ,从而为探讨医院发展方向提供参考资料 。 个区、市 、县 。在渝中区交通主干道上分布着重医大附属二院 , 1　资料与方法 重庆妇产科医院 ,重医大附属儿童医院 ,重庆第三 、第四、第八 资料来源于 2005年 1～6月出院病人病案记录 ,根据重庆 人民医院等大中型医院 ,我院处于这些医院中间位置 , 医院间 市主城区域划分对住院病人区域来源 、年龄 、性别 、职业 、疾病 相距几百米路程 ,医院之间分布如此密集 ,在全国大中城市实 构成进行统计分析 , 并对 内外科病人进行 比较分析 。采用 属少见 。随着我国医疗体制改革的不断深入 ,人民健康知识的 SPSS10. 0统计软件 。 普及 ,就医观念的变化 , 医疗市场竞争将 日趋激烈 [ 1 ] , 因此 ,病 2 　结果与分析 人的需求将成为医院发展的风向标 ,为医院指明服务方向。针 2. 1　住院病人来源地域分布 见表 1 表 1　4237例住院病人区域分布 科 　　别 　 渝中区 渝北区 江北区 九龙坡 大渡口 南岸区 巴南区 双桥区 北碚区 高新区 沙坪坝 区县 省外 合计 心外科 70 9 16 9 0 18 7 2 0 0 5 36 10 182 胸外科 60 5 16 2 1 6 4 3 2 1 5 17 2 124 普外科 290 11 47 8 5 36 7 0 1 3 14 23 16 46 1 泌尿 、妇产科 64 4 13 2 1 12 1 0 2 0 5 14 6 124 脑外 、眼科 、肛肠 131 18 22 11 5 23 2 0 2 4 9 27 17 27 1 骨一科 118 32 45 11 5 37 20 0 3 6 10 49 2 1 357 骨二科 125 30 42 10 6 3 1 18 0 2 4 14 34 10 326 骨三科 116 22 38 8 6 32 15 0 10 3 16 51 20 337 外科小计 974 13 1 239 61 29 195 74 5 22 2 1 78 251 102 2 182 呼吸、消化科 420 14 38 11 8 29 7 1 2 4 5 17 18 574 心内科 439 20 97 14 15 51 4 0 1 11 4 10 3 669 内分泌 、肾内科 196 4 19 2 0 12 4 0 2 2 6 6 2 255 神经内科 144 9 9 4 0 7 1 0 0 0 3 4 2 183 肿瘤内科 2 15 10 37 0 4 54 1 0 5 0 2 44 2 374 内科小计 1 4 14 57 200 31 27 153 17 1 10 17 20 81 27 2 055 总 　　计 2 388 188 439 92 56 348 9 1 6 32 38 98 332 129 4 237 2. 1. 1　病人区域来源构成前 5位分别是 :渝中区占 56% 、市县 000 1 ,说明我院外科特别是骨科有较高知名度 ,能吸引本辖 及省外 占 11% 、江北区占 10% 、南岸区占 8% 、渝北区占 4 % 。 区外的病人来院就医 。 说明我院的声誉不仅赢得了渝中区人