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March 2004 HP Restricted October 2003 BPM Methodologies and Tools Copyright ? 2003 HP corporate presentation. All rights reserved. Provision建模规范 柴 勇 13th June 2005 Provision在BPR过程中的应用 企业建模工作步骤 企业建模规范----组织模型符号 企业建模规范----组织模型(示范) 企业建模规范----组织模型 组织模型明细到科室一级,不要求到岗位一级。 部门的名称要与其实际名称一致。 组织模型分工 太钢流程分解图 太钢流程分解图 流程命名规则 流程命名规则 流程命名规则 企业建模规范----工作流模型符号 企业建模规范----工作流模型 企业建模规范----工作流模型 问题与交流? * ? 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.The information contained herein is subject to change without notice * * March 2004 HP Restricted 项目准备 现状分析 蓝图设计 项目 任务、范围描述 项目 计划 组织结构现状模型 业务现状分析报告 重组方案 (初稿) 未来组织结构模型 系统实现 上线准备 AS-IS描述 TO-BE描述 上线及支持 IT系统现状模型 未来IT系统模型 业务流程现状模型 未来业务流程模型 绘制组织模型图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 外部组织(客户/供应商 /合作伙伴) Market 部门Organiztation 岗位Role 绘制组织模型图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 绘制组织模型图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 绘制组织模型图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 太钢集团/信太制铁/太钢股份公司结构:BPR组 销售组织/国贸公司:SD组 采购供应组织:MM组 技术、质量组织:QM组 生产组织(含各生产厂内部组织):PP组 财务组织:FI/CO组 绘制组织模型图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 绘制组织 结构图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 绘制组织 结构图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 流程(活动)命名:编号+名称 一级流程编号规则: D-销售 P-生产 S-采购供应 Q-质量 F-财务 绘制组织 结构图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 绘制组织 结构图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 二级流程编号规则:AX A代表该流程所属一级流程编号, X代表0到99,如:D1 销售合同管理 三级流程编号规则:AX.YY X代表该流程所属二级流程编号 YY代表00到99 如:D1.01 销售合同签订流程 四级流程(活动)编号规则:AX.YY.ZZ X.YY代表该流程所属三级流程编号 ZZ代表00到99 如:D1.01.01 检查客户订单 绘制组织 结构图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 二级流程编号规则:FX F代表该流程所属一级流程财务模块编号, X代表0到99,如:F1 总账 三级流程编号规则:FX.YY X代表该流程所属二级流程编号 YY代表00到99 如:F1.01 总帐记账流程 四级流程(活动)编号规则:FX.YY.ZZ X.YY代表该流程所属三级流程编号 ZZ代表00到99 如:F1.01.01 录入凭证(表示第一个活动) 绘制组织及IT模型图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 IT系统 输入Input 输出Output 桥bridge 判断decision point I I I O 活动Activity 与IT系统相关的活动,系统名称在右下角注明 SAP 工作流程必须有起点,有终点。起点可以是“桥”,也可以是输入。终点可以是“桥”,也可以是输出。 每一个活动必须进行编号。注意:编号与活动名称之间需加空格。 活动要求分解到具体岗位,岗位名称前加其所属部门,如:销售公司/储运部/库工,或销售公司/库工。 每一活动要求进行详细说明。 工作流模型最多往下分解一层,不允许一个工作流程模型分解为三层。 绘制组织及IT模型图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3 活动必须含动词。 交付物Deliverable通常为名词,是物流、资金流或信息流。如表单、报表等。 完全自动化的活动其承担者为IT系统,人机交互的活动承担者为岗位。 绘制组织及IT模型图 业务流程分解 绘制工作流 1 2 3
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