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酒泉市肃州区2025年网格员考试题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.下列哪项不属于社区网格员的基础职责？

A.采集更新人口、房屋等基础信息

B.参与社区矛盾纠纷调解

C.制定区域经济发展规划

D.排查上报安全隐患

答案：C

2.肃州区某社区拟开展“邻里文化节”活动，网格员在前期筹备中最核心的工作是？

A.联系演出团队

B.统计居民参与意向

C.申请活动经费

D.布置活动场地

答案：B

3.根据《甘肃省社区网格化管理服务办法》，网格划分应遵循的首要原则是？

A.地域相邻

B.规模适度

C.便于管理

D.尊重传统

答案：B（注：办法明确规定以300-500户为基本单元划分）

4.某独居老人反映家中水管漏水，网格员正确的处理流程是？

A.自行购买材料维修

B.联系社区物业或专业维修人员

C.告知老人自行联系维修

D.记录后拖延处理

答案：B

5.肃州区推行“五方联动”社区治理机制，其中不包括？

A.社区党组织

B.业主委员会

C.辖区企业

D.物业服务企业

答案：C（注：五方指社区党组织、居委会、业委会、物业、楼院长）

6.对社区内流动儿童信息采集时，重点应核实的信息是？

A.父母职业

B.就读学校及是否接受义务教育

C.家庭月收入

D.兴趣爱好

答案：B

7.发现社区商铺使用过期灭火器，网格员应首先？

A.没收灭火器

B.下达整改通知书

C.记录并上报社区安全专干

D.罚款500元

答案：C

8.社区开展垃圾分类宣传，针对老年人的有效方式是？

A.线上小程序打卡

B.发放彩色宣传手册

C.入户讲解+分类桶现场演示

D.微信群推送图文

答案：C

9.根据《民法典》，处理相邻关系的基本原则是？

A.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理

B.谁主张谁举证

C.等价有偿

D.自愿平等

答案：A

10.某租户拖欠物业费被物业断水，网格员介入时应？

A.支持物业维护权益

B.要求租户立即缴费

C.协调双方通过合理途径解决

D.建议物业起诉

答案：C

11.肃州区推行的“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员的核心职责是？

A.直接处理复杂问题

B.收集问题并精准派单

C.监督部门执法过程

D.代替部门行使职权

答案：B

12.社区出现疑似精神病患者游荡，网格员正确的处置流程是？

A.上前强行约束

B.联系家属及社区民警

C.拍摄视频发业主群

D.劝说其自行回家

答案：B

13.录入人口信息时发现重复登记，正确的处理方式是？

A.随意删除一条记录

B.标注并上报社区信息管理员核实

C.保留必威体育精装版登记信息

D.忽略不计

答案：B

14.社区组织消防演练，网格员的主要任务是？

A.操作消防设备

B.组织居民参与并讲解逃生技巧

C.负责现场安保

D.记录演练过程

答案：B

15.对空巢老人的定期走访，重点应关注？

A.家庭装修情况

B.身体健康状况及生活需求

C.子女工作地点

D.日常消费习惯

答案：B

16.某居民反映楼下商铺噪音扰民，网格员应首先？

A.测量噪音分贝

B.联系环保部门检测

C.实地查看并记录具体时间、噪音来源

D.要求商铺停业整顿

答案：C

17.社区微信群出现不实疫情传言，网格员正确做法是？

A.参与讨论

B.转发官方辟谣信息并提醒居民不信谣

C.直接解散微信群

D.忽视不处理

答案：B

18.采集商铺信息时，必须登记的内容不包括？

A.营业执照信息

B.从业人员数量

C.老板个人隐私

D.消防设施配备情况

答案：C

19.社区调解邻里纠纷时，关键要做到？

A.偏袒弱势方

B.依据法律明确责任

C.各打五十大板

D.快速结束避免矛盾升级

答案：B

20.冬季排查取暖安全隐患，重点检查内容是？

A.空调使用年限

B.电暖器品牌

C.煤炉通风情况及燃气管道接口

D.暖气片温度

答案：C

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、错选均不得分）

1.社区网格员需掌握的基础技能包括？

A.信息系统操作

B.简单法律知识运用

C.应急救护基本方法

D.公文写作

答案：ABCD

2.肃州区社区网格划分应考虑的因素有？

A.居民居住集中度

B.辖区单位分布

C.地理界限（如道路、河流）

D.历史管理习惯

答案：ABCD

3.下列属于网格员日常巡查重点的是？

A.消防通道是否畅通

B.公共设施损坏情况

C.张贴小广告行为

D.居民家庭收入

答案：ABC

4.处理社区矛盾纠纷的原则包括？

A.依法调解

B.自愿平等

C.尊重公序良俗

D.快速结案优先

答案：ABC

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