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2025年事业单位工勤技能-浙江-浙江殡葬服务工一级（高级技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、殡葬服务中，遗体消毒的主要目的是以下哪项？

A.改善遗体外观

B.防止病原微生物传播

C.延缓遗体腐败

D.便于遗体保存

【参考答案】B

【解析】遗体消毒的核心目的是杀灭或减少遗体表面的病原微生物，防止传染病传播，保障工作人员和公众健康安全。虽然消毒可能间接延缓腐败，但主要功能是防控生物危害，符合公共卫生要求。

2、在殡仪馆内处理传染病遗体时，工作人员应穿戴的最高级别防护装备是？

A.普通口罩和手套

B.医用外科口罩和隔离衣

C.防护服、N95口罩、护目镜、双层手套

D.一次性帽子和鞋套

【参考答案】C

【解析】处理传染病遗体需采取最高级别防护，防止接触和飞沫传播。防护服、N95口罩、护目镜和双层手套构成完整屏障，符合《殡葬服务机构传染病防控指南》规定。

3、遗体整容中使用塑化剂的主要作用是？

A.增加皮肤弹性

B.固定组织形态，防止变形

C.去除污渍

D.加速干燥

【参考答案】B

【解析】塑化剂可渗透组织，固化蛋白质，有效维持遗体形态，防止腐烂变形。常用于长期保存或展览遗体，是高级整容技术的重要材料。

4、殡仪服务中，家属情绪安抚的关键原则是？

A.快速完成流程

B.专业、尊重、共情

C.减少接触时间

D.回避敏感话题

【参考答案】B

【解析】情感支持是殡葬服务的重要组成部分。通过专业态度、尊重习俗和共情沟通，有助于缓解家属悲痛，提升服务质量。

5、火化机正常运行时，二次燃烧室温度应保持在多少摄氏度以上？

A.600℃

B.800℃

C.1000℃

D.1200℃

【参考答案】C

【解析】为确保有害气体充分燃烧，二次燃烧室温度需达到1000℃以上，符合国家环保排放标准，有效减少二噁英等污染物生成。

6、以下哪项属于殡葬服务中的“五统一”管理内容？

A.统一着装、统一收费、统一服务、统一管理、统一监督

B.统一车辆、统一价格、统一人员、统一流程、统一殡期

C.统一火化、统一安葬、统一祭祀、统一管理、统一宣传

D.统一采购、统一财务、统一人事、统一考核、统一培训

【参考答案】A

【解析】“五统一”是殡葬规范化管理的重要制度，涵盖服务全过程，旨在提升服务质量、透明度和监管效率。

7、骨灰寄存档案的保存期限一般不少于多少年？

A.10年

B.20年

C.30年

D.永久

【参考答案】B

【解析】根据《殡葬服务档案管理规范》，骨灰寄存档案应至少保存20年，确保信息可追溯，便于后续查询与管理。

8、遗体搬运中，使用担架车时应遵循的原则是？

A.快速移动

B.平稳、缓慢、避震

C.多人合力抬举

D.避开电梯

【参考答案】B

【解析】平稳搬运可防止遗体移位或损坏，体现尊重。避震设计担架车配合缓慢操作，是标准操作流程（SOP）要求。

9、殡仪馆绿化设计应优先选择的植物类型是？

A.色彩鲜艳花卉

B.常绿乔木和净化空气植物

C.速生藤本植物

D.芳香类植物

【参考答案】B

【解析】常绿乔木和净化植物如雪松、银杏、吊兰等，可提升环境质量，减少空气污染，营造庄重肃穆氛围。

10、殡葬服务人员职业守则中，最核心的道德要求是？

A.效率优先

B.尊重生命、文明服务

C.降低成本

D.灵活应变

【参考答案】B

【解析】殡葬服务本质是生命最后的尊重，文明服务与人文关怀是职业核心，体现社会文明程度。

11、遗体冷藏保存的适宜温度范围是？

A.0℃～2℃

B.2℃～4℃

C.4℃～6℃

D.6℃～8℃

【参考答案】B

【解析】2℃～4℃能有效抑制细菌繁殖，延缓腐败，同时避免组织冻伤，是标准冷藏温度区间。

12、火化后骨灰的pH值通常呈？

A.强酸性

B.弱酸性

C.中性偏碱

D.强碱性

【参考答案】C

【解析】高温焚烧使有机物分解，无机盐残留致骨灰呈中性偏碱（pH约7.5-8.5），符合人体矿物质组成特征。

13、殡葬服务中，电子告别仪式的技术支持不包括？

A.视频直播系统

B.语音识别系统

C.网络祭扫平台

D.远程签到系统

【参考答案】B

【解析】电子告别主要依赖直播、签到、祭扫平台等技术，语音识别非必要环节，应用较少。

14、传统土葬与生态安葬的最大区别在于？

A.安葬地点不同

B.是否占用土地资源

C.仪式繁简程度

D.家属参与方式

【参考答案】B

【解析】生态安葬（如树葬、花坛葬）不立碑、不占地或少占地，强调资源节约与环境友好，是可持续发展方向。

15、殡仪馆噪声控制标准昼间不得超过多少分贝？

A.45dB

B.55dB

C.65dB

D.75dB

【参考答案】A

【解析】根据《殡仪馆建筑设计规范》，治丧区域昼间噪声应≤45dB，保障安静肃穆环境，减少对周边影响。

16、遗体清洗时应使用何种性质的清洁剂