2025年大学《会展》专业题库—— 会展公共关系管理与执行.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展公共关系管理与执行

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.在会展活动中，公共关系的核心目标是（）。

A.最大化销售量

B.提升主办方的利润

C.建立和维护与各方公众的互利关系

D.确保活动流程绝对顺畅

2.以下哪项不属于会展公共关系的主要目标公众？（）

A.参展商

B.参观者

C.竞争对手

D.主办方员工

3.会展活动中，最直接、最广泛的公众信息传播渠道是（）。

A.参展商内部刊物

B.官方网站和社交媒体

C.参观者手册

D.展台工作人员口头传播

4.当会展活动面临突发事件导致负面舆论时，首要采取的公关原则是（）。

A.尽快澄清事实

B.彻底否认责任

C.避免公开沟通

D.最大化挽回经济损失

5.在策划会展新闻发布活动时，确定目标媒体名单的主要依据是（）。

A.媒体的发行量或影响力

B.媒体与主办方的历史关系

C.媒体对会展行业的兴趣程度

D.媒体是否收费

6.赞助是会展主办方吸引（）并建立良好关系的一种重要公共关系手段。

A.政府机构

B.媒体

C.赞助商

D.志愿者

7.以下哪项不属于会展活动中常见的公共关系危机类型？（）

A.知名展商严重投诉

B.媒体恶意报道

C.展会现场出现严重安全事故

D.主办方工作人员重大违规行为

8.利用微博、微信等平台进行会展宣传和互动，属于会展公共关系中的（）。

A.传统媒体传播

B.数字媒体传播

C.口头传播

D.物理传播

9.在会展活动现场，处理观众咨询和投诉时，工作人员应遵循的公共关系原则是（）。

A.快速打发，减少麻烦

B.倾听为主，耐心解释

C.坚持己见，维护规则

D.隐藏问题，避免影响

10.对会展公共关系活动效果进行评估时，最重要的指标是（）。

A.活动成本

B.媒体报道数量

C.公众满意度

D.现场人流量

二、填空题（每空1分，共10分）

1.公共关系的四大基本要素是：___、___、___和___。

2.会展公共关系计划的核心是制定详细的___和___。

3.与媒体建立良好关系是会展公共关系工作的重要组成部分，其关键在于___。

4.在会展活动中，对参展商提供有效的___是提升其满意度和参与度的重要公关措施。

5.危机公关的“黄金时间”原则是指在危机发生后___内进行首次公开沟通。

6.通过举办特色活动吸引媒体和公众关注，是会展公共关系___的具体体现。

7.志愿者在会展公共关系中扮演着___和___的角色。

8.___是指组织与公众之间建立的一种相互理解、信任和支持的状态。

9.在制定会展公关传播策略时，必须充分考虑目标公众的___和___。

10.利用赞助形式，可以实现经济效益和___效益的双赢。

三、名词解释（每题3分，共12分）

1.公众分析

2.媒体关系

3.危机公关

4.数字公关

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述会展公共关系与会展营销的关系。

2.简述选择会展公共关系传播渠道时应考虑的主要因素。

3.简述会展活动中与媒体沟通的基本原则。

4.简述在会展活动现场处理观众投诉的步骤和注意事项。

五、论述题（10分）

试述在举办大型国际展会时，主办方应如何系统性地进行公共关系策划与执行，以提升展会形象和影响力。

六、策划题（18分）

假设你是一家会展公司的工作人员，负责策划一个关于“未来科技”的展览会。该展会旨在吸引科技企业参展和科技爱好者参观。请为该展会的开幕日活动策划一份公共关系活动方案，包括活动目标、目标公众、活动内容、传播渠道、时间地点、预算考虑（简要说明）以及效果评估方法。

试卷答案

一、选择题

1.C

2.C

3.B

4.A

5.C

6.C

7.C

8.B

9.B

10.C

二、填空题

1.公众，组织（或机构），传播，关系

2.活动内容，传播策略

3.互信互利

4.信息沟通与支持

5.24小时（或及时）

6.活动策划

7.沟通桥梁，形象展示

8.公共关系

9.特点，需求

10.公共关系

三、名词解释

1.公众分