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岗位职责说明书

岗位名称：

丝印IPQC课长

岗位编号：

所属部门：

岗位编制：

职位类：

管理类

职位等级：

编制日期：

薪资等级：

主要应负责任：

岗位职责

统筹丝印IPQC（人员安排、工作进度、离职率等）

负责制程及客诉异常推动改善、措施落实、效果确认。

负责各工序良率监控，异常改善、良率提升

负责对每日品质数据进行分析,改善、落实

负责与生产、工程的沟通协调,提升制程品质

负责推动品质活动改善和完成上级交代的其它任务

工作权限

人事权

财务权

业务权

工作协作关系

报告对象

品保经理

监督对象

品保部职责内的主任、工程师、班组长

内部协作关系

生产部、工程部、资材部、采购、人事部等部门协调

外部协作关系

任职资格

教育水平

大专及以上（特殊除外）

专业及职称

理工类

所受培训

参加过各类体系培训。

能熟悉运用品质提升手法如OC七手法、SPC统计手法等质量。

工作经验

5年以上（特殊除外），有大厂（5000人以上）品质管理经验。

知识和技能

熟悉同行企业相关品质管理流程及ISO90001、ROHS等品质保证体系

熟悉强化玻璃生产流程及要求。

熟悉所负责客户标准、客户要求。

熟悉异常处理要求（如厂内品质争议同其它部门检讨与沟通，共同解决异常发生问题）

熟悉客户投诉抱怨处理流程，同客户沟通、对异常标准最大化客户认可。

熟悉不良发生异常分析、对策制定、流程更改建议。

工作标准/绩效标准

1.退货率2.客诉率3、制程良率4、制程直通率5、.教育培训执行率6.离职率7.工作达成状况

职位晋升路线图

课长到副理到经理到总监到副总经理到总经理

编制人员

审核人员

批准人员

审核部门

分管副总签字

总经理签字