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实现just-in-time服务的资源调度与流程优化方法试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.JIT服务理念起源于（）

A.美国B.日本C.德国D.中国

2.以下哪项不是JIT服务追求的目标（）

A.零库存B.高成本C.快速响应D.高质量

3.实现JIT服务，资源调度关键在于（）

A.提前储备B.精准匹配C.大量采购D.随意安排

4.JIT服务流程优化强调（）

A.增加环节B.简化流程C.复杂操作D.延缓交付

5.用于JIT资源调度的信息技术是（）

A.ERPB.CADC.CAMD.CRM

6.JIT服务中对供应商的要求是（）

A.距离远B.供货不稳定C.小批量多频次D.价格高

7.衡量JIT服务流程优化效果的指标是（）

A.库存周转率B.员工数量C.办公面积D.设备数量

8.JIT服务中生产安排倾向于（）

A.大规模生产B.小批量生产C.间歇性生产D.长期生产

9.实施JIT服务可降低（）

A.生产效率B.客户满意度C.资金占用D.产品质量

10.JIT服务注重（）

A.内部流程B.外部环境C.客户需求D.竞争对手

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.JIT服务的特点包括（）

A.拉动式生产B.团队工作法C.并行工程D.大量库存

2.资源调度在JIT服务中的作用有（）

A.降低成本B.提高效率C.保障供应D.增加库存

3.流程优化的主要方法有（）

A.消除浪费B.简化环节C.并行操作D.增加审批

4.支持JIT服务的技术有（）

A.条形码技术B.射频识别技术C.大数据分析D.3D打印

5.JIT服务对供应链的要求包括（）

A.紧密合作B.信息共享C.稳定供应D.各自为政

6.以下属于JIT服务衡量指标的有（）

A.准时交货率B.生产周期C.设备利用率D.员工离职率

7.实现JIT服务流程优化需考虑的因素有（）

A.客户需求B.技术水平C.成本效益D.员工意愿

8.在JIT服务中，资源包括（）

A.人力B.物力C.财力D.信息

9.实施JIT服务可能面临的挑战有（）

A.供应链中断B.需求波动C.技术更新D.员工抵触

10.JIT服务理念应用领域包括（）

A.制造业B.服务业C.农业D.教育

三、判断题（每题2分，共10题）

1.JIT服务就是尽可能晚地提供产品或服务。（）

2.资源调度只需考虑当前需求。（）

3.流程优化一定能提高服务质量。（）

4.JIT服务不需要信息技术支持。（）

5.与供应商建立长期合作不利于JIT服务。（）

6.降低库存必然能实现JIT服务。（）

7.JIT服务中生产计划是推动式的。（）

8.流程优化不需要员工参与。（）

9.JIT服务能完全消除浪费。（）

10.所有企业都适合实施JIT服务。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述JIT服务中资源调度的要点。

答案：要点包括精准预测需求，确保资源与需求精准匹配；合理安排资源供应时间，做到适时供应；注重资源的灵活调配，以应对突发情况和需求变化。

2.说明流程优化对JIT服务的意义。

答案：流程优化可减少不必要环节，消除浪费，提高服务效率，更快响应客户需求；降低成本，提升服务质量，增强企业竞争力，有助于实现JIT服务目标。

3.列举JIT服务对生产环节的要求。

答案：要求小批量、多品种生产，快速换产；采用拉动式生产，根据订单需求生产；保持设备稳定高效运行，减少故障停机；注重生产现场5S管理，保证生产环境良好。

4.怎样通过信息技术提升JIT服务水平？

答案：利用条形码、射频识别技术实现物料精准跟踪；借助大数据分析预测需求；通过ERP系统整合资源信息，实现信息共享，优化资源调度和流程控制。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论JIT服务在应对市场需求波动时的策略。

答案：可与供应商建立紧密合作，共同应对波动；采用灵活生产计划，快速调整产量；建立适量安全库存，缓冲需求冲击；加强市场