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ICS03.080.01

CCSA12 3206

南 通 市 地 方 标 准

DB3206/T1037—2022

现代农业园区休闲采摘服务规范

DB3206/T1037—2022

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则

起草。

第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

请注意本文件的某些内容可能涉及专利,本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由南通市农业农村局提出并归口。本文件起草单位:海安市雅周现代农业园区管理办公室、海安市农业农村局。本文件主要起草人:张宇、梅进、王爱东、冒煜、刘嘉睿、朱秀英、谢兆兵、朱家俊、许善娟。本文件为首次发布。

DB3206/T1037—2022

现代农业园区休闲采摘服务规范

1 范围

本文件规定了现代农业园区休闲采摘活动服务的术语和定义、总体原则、基础设施、采摘品、休闲采摘服务、服务监督等内容。

本文件适用于现代农业园区休闲采摘活动的服务工作。

2 规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB2894 安全标志及其使用导则

GB3095-2012

GB3096-2008

环境空气质量标准

声环境质量标准

GB5749 生活饮用水卫生标准GB8978 污水综合排放标准

GB/T10001.1 公共信息图形符号第1部分:通用符号

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4 总体原则

4.1 安全环保

休闲采摘活动区的建设、管理,附属设施、服务项目应符合安全、消防、卫生、环保等法律法规和强制性标准的要求。

4.2 绿色生态

发展高附加值、低污染、低能耗、低排放的绿色农业产业,使用病虫草鼠害绿色防控技术、合理轮作等综合措施实现农业安全高效生产。

4.3 特色鲜明

强调采摘体验,注重农旅融合,兼具文化传承、亲子娱乐、科普教育等功能。

4.4 布局合理

有满足果蔬采摘、农事体验、公共服务的分区。

4.5 诚信经营

休闲采摘活动涉及的价格等服务内容应予以公示说明,由游客自愿选择参加项目。

4.6 服务至上

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5.3.1 遵守卫生和环保法律法规,管理制度健全。5.3.2 保证果蔬采摘基地环境干净整洁。

5.3.3 公共场所卫生应符合GB37487的要求。

5.3.4 公共厕所布局合理,数量满足需要,标识醒目,符合GB/T18973-2016中6.1的通用要求。5.3.5 垃圾箱垃圾清扫及时,日产日清,符合GB/T19095的规定。

5.3.6 园区内的空气质量达GB3095-2012的一级标准,噪声质量达到GB3096-2008的一类标准,饮用水符合GB5749的规定,排水符合GB8978的规定。

5.4 安全保障

5.4.1 严格执行公安、交通、消防、旅游、食品、疫情防控等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保障制度。

5.4.2 制定突发事件应急预案,并定期演练。5.4.3 安全标志及其使用应符合GB2894的要求。

5.4.4 园区内消防、监控等安全设施齐全、完好,布局合理;危险区、施工区等位置设立警示标志及标语,并配备充足有效的安全设施及消防设施,确保消防通道畅通。

5.4.5 体验项目和采摘用具应有安全提示和使用说明。

5.4.6 园区内或附近应设有医务室或救护点,至少配备1名兼职医务人员,配备急救箱及游客常用药品。

6 采摘品

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定量包装商品,符合《定量包装商品计量监督管理办法》的规定。

7.1.6 在农业采摘活动中,服务人员应以恰当方式提醒游客尊重农业劳动成果,对游客不文明的采摘行为予以制止。

7.2 配套服务

7.2.1 定期宣传。包括但不限于在园区公众号、宣传手册上发布休闲采摘活动相关信息。7.2.2 农业观光。宜打造农业景观带,为游客提供休闲观光场所。

7.2.3 农事体验。宜提供与农作物种植、栽培相关的农事体验活动,并配备有服务人员提供现场讲解、操作演示、参与性指导服务等。

7.2.4 科普教育。示范先进生态农业科技,展示农业科技成果。

7.2.5 餐饮。宜提供具有满足采摘游客就餐的场所。餐饮宜个性化、突出当地风味特色。餐饮具有合法的餐饮营业执照及卫生许可,现场管理应符合SB/T10580的规定。

7.2.6 住宿。宜提供数量充足,满足采摘游客房型需求的住宿房间。住宿房屋具有建筑、消防等合法手续,符合公安机关住宿登记管理规定。住宿卫生符合GB37489.2的规定。

7.3 服务人员要求

7.3.1 应

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