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2.服从与从众的区别第一,压力来源不同。服从的压力来自于外部的规范或权威人物的命令;从众的压力实际上来源于个体的内心,是为了求得心理上的平衡而作出的行为。第二,发生方式不同。服从是外部施加的,无条件的,带有一定强制性。而从众是个体自发产生的,没有外力的强迫,是对群体舆论或众人执行规范所形成的情势的跟从。第三,造成的后果不同,不服从的行为往往会使个体受到外部的惩罚,而不从众的行为主要是使个体产生内心的不安和失衡。第31页,共48页,星期日,2025年,2月5日第四节社会助长、社会抑制、社会惰化个人在下面三种情况下骑自行车的平均时速:第一种情况:单独骑行并计时第二种情况:骑行时有另一个人跑步伴随第三种情况:与几个人一同骑车结果:个人单独骑行:平均时速为24英里个人骑行时有人跑步伴随:平均时速为31英里几人一同骑行:平均时速为32.5英里(N.Tripiett,1889年)第32页,共48页,星期日,2025年,2月5日一、社会助长与社会抑制(一)社会助长与社会抑制的概念著名社会心理学家F.奥尔波特20世纪20年代对此领域开展了比较系统的实验研究。他请大学生单独或结伴进行一些复杂程度不同的活动,比如词语连锁联想、删去原音字母、两位数乘法运算,写反驳短文等。结果发现,在进行前面3种活动时,被试结伴做比单独做成绩更好,而在进行写反驳短文等这类活动时,被试单独做比结伴做成绩更好。由此他提出了社会助长和社会抑制的概念。第33页,共48页,星期日,2025年,2月5日社会助长也称社会促进,是指个体在非竞争条件下从事某项活动时,他人在场会产生促进其活动的完成,提高其活动效率的作用。社会抑制也称社会干扰,是指个体在非竞争条件下从事某项活动时,他人在场会产生妨碍其活动的完成,降低其活动效率的作用。为什么有他人在场对个体的活动会产生两种相互矛盾的影响作用,其原因何在?第34页,共48页,星期日,2025年,2月5日(二)社会助长与社会抑制的原因及理论解释1.竞赛动机的激发——评价说N.B.柯特莱尔认为,个体在有他人在场时进行活动,不管在场的人对其活动是否真正关注,个体都不可避免地会产生被他人评价的意识,因此激发产生了希望获得成功,得到他人好评的竞赛动机,从而对个人的行为活动产生很大的推动作用。个体被他人评价的意识越强烈,在场的他人越具有某种权威性,个体被激发起来的竞赛动机水平就越高,对自身行为活动的影响也就越大。第35页,共48页,星期日,2025年,2月5日?美国学者R·查荣克提出了“优势反应增强说”,认为他人在场可增强个体的行为动机,而动机的增强会对行为产生助长或抑制的作用。究竟会出现哪种作用,则主要取决于个人对所从事活动的熟练程度。2.活动的熟练程度——优势反应增强说他人在场提高动机水平优势反应增强提高熟练活动成绩降低非熟练活动成绩第36页,共48页,星期日,2025年,2月5日如果当前的活动所需要的反应是优势反应,既个体已经学习和掌握得相当熟练,不加思索就可以表现出来的行为,此时动机的增强将是有益的,它会提高个人的活动效果,产生社会助长作用。如果当前的活动所需要的反应是非优势反应,既个体正在学习而尚未熟练掌握的行为,此时动机的增强反而是有害的,因为它会导致更多地出现错误反应,降低个体的活动效果,产生社会抑制作用。第37页,共48页,星期日,2025年,2月5日第1页,共48页,星期日,2025年,2月5日第一节群体概述一、群体的界定群体不是人的偶然集合体(人群、集群),人群只是个体无序的集合,或者说人群是两个以上的个人的偶然集合。从最一般的意义上讲,群体是指:或以一定方式的共同活动为基础,或由某种社会关系为基础,或以某类相同、相似的社会特征为基础结合起来的,具有独立特征从而能与其他人群区别开来的人的联合体。第2页,共48页,星期日,2025年,2月5日群体有两种存在形式。它可以是具有社会实在的群体,即人们可以感受到的具体的群体,如家庭、朋友圈、业余爱好组织、工作单位等;也可以是存在于人们心理活动中的群体,如外星人、祖先、未来人类、教师,学生等等。心理群体比具体群体抽象,但心理群体对人们如何看待自己以及人们在人际交往中如何思考和行动有很大的影响。第3页,共48页,星期日,2025年,2月5日二、群体的基本条件1.由两人以上的成员组成2.有一定的目的和共同活动3.有一定的组织结构4.有一定的活动规范5.成员之间有
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