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安徽滁州邮政招聘试题带答案分析2024年

单选题（30题）

1.邮政服务的宗旨是（）。

A.迅速、准确、安全、方便

B.高效、准确、安全、便利

C.快速、精准、安全、便捷

D.及时、精确、安全、方便

答案：A

答案分析：“迅速、准确、安全、方便”是邮政服务一贯坚持的宗旨，体现了邮政业务在时间、质量、保障和用户体验等方面的要求。

2.以下哪种邮件不属于给据邮件（）。

A.挂号信

B.平信

C.保价信

D.特快专递

答案：B

答案分析：给据邮件是指在交寄时邮局出具收据，投递时要求收件人签收的邮件，平信交寄时无收据，投递时也无需签收，不属于给据邮件。

3.国内特快专递邮件的查询有效期为（）。

A.自交寄之日起30天

B.自交寄之日起60天

C.自交寄之日起90天

D.自交寄之日起120天

答案：B

答案分析：根据邮政规定，国内特快专递邮件查询有效期为自交寄之日起60天，方便用户在一定期限内查询邮件状态。

4.邮政企业对于给据邮件丢失，未保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的（）。

A.2倍

B.3倍

C.4倍

D.5倍

答案：B

答案分析：这是《邮政法》规定的对未保价给据邮件丢失的赔偿标准，旨在平衡邮政企业和用户的利益。

5.下列不属于邮政通信特点的是（）。

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.以实物为载体传递信息

D.盈利性为主

答案：D

答案分析：邮政通信具有公益服务性质，并非以盈利性为主，其特点包括生产与消费过程一致、全程全网联合作业以及以实物传递信息等。

6.邮政编码的前两位数字表示（）。

A.省、自治区、直辖市

B.邮区

C.县、市

D.投递局

答案：A

答案分析：邮政编码的编码规则中，前两位代表省、自治区、直辖市，方便邮件的初步分拣和路由规划。

7.邮政营业窗口收寄邮件时，对用户填写的详情单应重点审核（）。

A.字迹是否工整

B.有无涂改

C.收件人地址、姓名和邮政编码是否齐全、准确

D.资费是否正确

答案：C

答案分析：收件人地址、姓名和邮政编码准确齐全是邮件能够准确投递的关键，是审核的重点内容。

8.以下属于邮政金融业务的是（）。

A.函件业务

B.包裹业务

C.储蓄业务

D.集邮业务

答案：C

答案分析：储蓄业务是邮政金融业务的重要组成部分，函件、包裹和集邮业务属于邮政传统业务。

9.邮政职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.团结协作

D.优质服务

答案：D

答案分析：优质服务是邮政职业道德的核心，体现了邮政行业为用户服务的根本宗旨。

10.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、（）、运输和投递四个环节。

A.分拣封发

B.安检

C.计费

D.包装

答案：A

答案分析：邮件在收寄后，需要进行分拣封发，以便按照不同的目的地进行分类和封装，再进行运输。

11.下列关于邮政储蓄账户挂失的说法，正确的是（）。

A.正式挂失可以在全国任一联网网点办理

B.临时挂失有效期为7天

C.密码挂失可以委托他人办理

D.凭证挂失必须本人办理

答案：C

答案分析：密码挂失可委托他人办理，正式挂失需在开户网点办理；临时挂失有效期为5天；凭证挂失可委托他人办理，但解挂需本人。

12.邮政小包业务主要适用于（）。

A.重量较大的物品

B.体积较大的物品

C.价值较高的物品

D.轻小件物品

答案：D

答案分析：邮政小包业务具有适合轻小件物品寄递的特点，在价格和服务上针对此类物品有优势。

13.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.无规定

答案：B

答案分析：为保障公众用邮需求，邮政企业在城市每周营业时间不少于6天。

14.以下关于集邮品的说法，错误的是（）。

A.集邮品包括邮票、邮资信封等

B.集邮品具有收藏价值

C.集邮品可以随意定价销售

D.邮政企业可以开发集邮品

答案：C

答案分析：集邮品的销售价格需遵循相关规定，不能随意定价，它包含多种形式且有收藏价值，邮政企业可开发。

15.邮政通信的生产活动是通过（）来实现的。

A.运输工具

B.信息传递

C.实物传递

D.网络技术

答案：C

答案分析：邮政通信是以实物为载体传递信息，通过实物的传递完成生产活动。

16.国内普通包裹的最大重量限度为（）千克。

A.20

B.30

C.40

D.50

答案：D

答案分析：国内普通包裹最大重量限度为50千克，这是邮政包裹业务的规定。

17.邮政营业员在办理业务时，应主动向用户说明（）。

A.邮政业务的种类

B.资费标准

C.业务的