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2024年甘肃省永靖县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.中国邮政的企业使命是()
A.情系万家,信达天下
B.人民邮政为人民
C.服务基层,服务社会
D.传递幸福,创造价值
答案:A
分析:“情系万家,信达天下”是中国邮政的企业使命,体现了邮政服务连接千家万户、传递信息和物品的职责。B选项“人民邮政为人民”是邮政的服务宗旨;C选项表述不准确;D选项并非中国邮政的企业使命表述。
2.以下不属于邮政基本业务的是()
A.函件业务
B.包裹业务
C.邮政储蓄业务
D.特快专递业务
答案:C
分析:邮政基本业务主要包括函件业务、包裹业务、特快专递业务等,而邮政储蓄业务属于邮政金融业务,不属于基本业务范畴。
3.新修订的《中华人民共和国邮政法》自()起施行。
A.2009年10月1日
B.2010年1月1日
C.2009年1月1日
D.2010年10月1日
答案:A
分析:新修订的《中华人民共和国邮政法》自2009年10月1日起施行。
4.邮政用户对给据邮件的查询结果有异议的,可以自查询之日起()内向邮政企业提出赔偿要求。
A.30日
B.60日
C.90日
D.180日
答案:C
分析:邮政用户对给据邮件的查询结果有异议的,可以自查询之日起90日内向邮政企业提出赔偿要求。
5.邮件的投递方式主要有按址投递和()两种。
A.局内投交
B.代收点投递
C.社区投递
D.单位收发室投递
答案:A
分析:邮件的投递方式主要有按址投递和局内投交两种。局内投交是指通知收件人到指定的邮政营业场所领取邮件。
6.以下哪项不属于邮政通信的特点()
A.生产过程和消费过程的一致性
B.全程全网联合作业
C.通信生产具有高度的集中统一性
D.通信业务种类单一
答案:D
分析:邮政通信业务种类丰富,包括函件、包裹、金融、电商等多种业务。A、B、C选项均是邮政通信的特点。
7.邮政职业道德的核心是()
A.爱岗敬业
B.文明生产
C.诚实守信
D.团结协作
答案:A
分析:邮政职业道德的核心是爱岗敬业,它体现了邮政员工对邮政事业的热爱和忠诚。
8.函件按寄递区域可分为本埠函件和()。
A.外埠函件
B.国际函件
C.港澳台函件
D.同城函件
答案:A
分析:函件按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。
9.邮政小包业务主要针对的是()。
A.重量较轻、体积较小的物品
B.重量较重、体积较大的物品
C.贵重物品
D.易碎物品
答案:A
分析:邮政小包业务主要针对重量较轻、体积较小的物品,适合电商小件商品的寄递。
10.邮政储蓄银行的市场定位是()。
A.面向城市居民,提供高端金融服务
B.面向“三农”、城乡居民和中小企业
C.面向大型企业,提供综合金融服务
D.面向外资企业,提供特色金融服务
答案:B
分析:邮政储蓄银行的市场定位是面向“三农”、城乡居民和中小企业,致力于为广大客户提供基础金融服务。
11.以下哪种情况不属于邮件损失赔偿的范围()
A.平常邮件的损失
B.给据邮件丢失
C.给据邮件损毁
D.给据邮件内件短少
答案:A
分析:平常邮件不具有收据,其损失一般不予赔偿,给据邮件在丢失、损毁、内件短少等情况下,邮政企业需按规定赔偿。
12.邮政营业场所应当公示营业时间、()和资费标准。
A.服务种类
B.员工信息
C.企业规章
D.安全规定
答案:A
分析:邮政营业场所应当公示营业时间、服务种类和资费标准,方便用户了解业务。
13.邮政企业应当依法建立并执行邮件()制度,确保邮件安全。
A.收寄验视
B.运输监管
C.投递签收
D.信息必威体育官网网址
答案:A
分析:邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度,防止禁寄物品进入邮政通信渠道,确保邮件安全。
14.以下哪项是邮政通信服务的质量指标()
A.员工满意度
B.邮件妥投率
C.企业利润率
D.设备完好率
答案:B
分析:邮件妥投率是衡量邮政通信服务质量的重要指标,反映了邮件准确、及时投递的情况。A、C、D选项与服务质量指标关联不大。
15.寄往国外的信函,信封书写格式一般是()。
A.收件人地址在上方,寄件人地址在下方
B.收件人地址在下方,寄件人地址在上方
C.收件人地址在左边,寄件人地址在右边
D.收件人地址在右边,寄件人地址在左边
答案:A
分析:寄往国外的信函,信封书写格式一般是收件人地址在上方,寄件人地址在下方。
16.以下哪种邮票不能作为邮件纳费标志()
A.
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