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2024年新疆疏勒县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.中国邮政的核心价值观是()

A.情系万家,信达天下

B.用户至上,员工为本

C.创新、协同、绿色、开放、共享

D.迅速、准确、安全、方便

答案:B

分析:中国邮政的核心价值观是“用户至上,员工为本”,A选项“情系万家,信达天下”是中国邮政的企业使命;C选项是新发展理念;D选项“迅速、准确、安全、方便”是传统邮电服务方针。

2.邮政普遍服务的业务范围不包括()

A.信件寄递

B.单件重量不超过十千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过五千克的包裹寄递

D.邮政汇兑

答案:B

分析:邮政普遍服务的业务范围包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等,所以B选项表述错误。

3.以下属于邮政金融业务的是()

A.国内小包

B.报刊订阅

C.代理保险

D.集邮业务

答案:C

分析:邮政金融业务主要包括储蓄业务、汇兑业务、代理业务(如代理保险、代理国债等)等。A选项国内小包是邮政寄递业务;B选项报刊订阅是邮政报刊发行业务;D选项集邮业务是单独的邮政业务类型。

4.邮件的运输、传递和投递,应当遵循()的原则。

A.迅速、准确、安全、方便

B.安全、准确、必威体育官网网址、高效

C.快速、便捷、准确、无误

D.及时、准确、安全、必威体育官网网址

答案:A

分析:邮件的运输、传递和投递遵循“迅速、准确、安全、方便”的原则,这是邮政服务的基本要求。

5.下列关于邮政企业的说法,错误的是()

A.邮政企业是公用企业

B.邮政企业依法经营邮政业务

C.邮政企业可以自主决定普遍服务业务的资费标准

D.邮政企业应当为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务

答案:C

分析:邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费等资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国务院邮政管理部门制定,邮政企业不能自主决定,所以C选项错误。

6.邮政职业道德的核心是()

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.团结协作

D.优质服务

答案:D

分析:邮政职业道德的核心是“优质服务”,它体现了邮政服务的宗旨和目标。

7.邮件收寄后发现各类禁寄物品,下列处理方式错误的是()

A.对危险物品,应立即通知公安部门和相关部门处理

B.对容易腐烂的物品,应就地销毁

C.对其他禁寄物品,应通知寄件人限期领回

D.对不宜长期保存的物品,可在通知寄件人后酌情处理

答案:B

分析:对容易腐烂的物品,不应就地销毁,而应通知寄件人限期领回,逾期不领的,再作处理,所以B选项错误。

8.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处()以下有期徒刑或者拘役。

A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

答案:B

分析:根据《刑法》规定,邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。

9.下列不属于邮政通信特点的是()

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.以实物为载体传递信息

D.服务对象的单一性

答案:D

分析:邮政通信服务对象具有广泛性,不是单一性,其特点包括生产过程和消费过程的一致性、全程全网联合作业、以实物为载体传递信息等。

10.邮政包裹业务按()分为普通包裹、快递包裹等。

A.重量

B.性质

C.寄递速度

D.价值

答案:C

分析:邮政包裹业务按寄递速度分为普通包裹、快递包裹等。

11.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于()天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案:B

分析:邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于6天。

12.下列关于邮政礼仪业务的说法,正确的是()

A.只提供鲜花配送服务

B.不包括个性化礼品定制

C.是邮政企业为满足用户礼仪需求而开办的业务

D.与邮政其他业务关联性不大

答案:C

分析:邮政礼仪业务是邮政企业为满足用户礼仪需求而开办的业务,包括鲜花配送、个性化礼品定制等多种形式,与邮政其他业务也有一定关联性,所以C选项正确。

13.邮政储蓄银行的市场定位是()

A.面向城市居民,提供高端金融服务

B.面向“三农”、城乡居民和中小企业

C.主要服务大型企业和国有企业

D.专注于国际金融业务

答案:B

分析:邮政储蓄银行的市场定位是面向“三农”、城乡居民和中小企业,致力于为他们提供金融服务。

14.邮件的投递方式主要有()和按址投递两种。

A.窗口投交

B.代收点投递

C.单位收发室投递

D.信报箱投递

答案:A

分析:邮件的投递方式主要有窗口投交和按址投递两种。

15.以下属

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