2023年陕西省西安市未央区汉城街道招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2023年陕西省西安市未央区汉城街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。

A.忧郁

B.倒退

C.依赖

D.否认

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对服务对象在结案阶段负面反应类型的理解与判断。解题关键在于准确把握题干中服务对象的具体表现，并将其与各个选项所代表的负面反应特征进行对比。题干中明确指出有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，还通过不准时参加工作会谈、会谈时心不在焉等行为来避免讨论结案话题。这一系列表现体现出服务对象对结案事实的不认可和回避，符合“否认”这种负面反应的特征。选项A“忧郁”通常表现为情绪低落、哀伤等，与题干中服务对象的表现不符。选项B“倒退”一般是指服务对象回复到以前的状态，如行为、心理等方面出现退化，题干中并未体现此类情况。选项C“依赖”强调服务对象对社会工作者过度依靠，而题干重点是对结案的否认，并非依赖。综上，正确答案是D。通过对题干中服务对象具体行为的分析，可以清晰判断其属于“否认”这一负面反应类型。

2、随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是()。

A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度

B.向志愿者书面说明评估的标准和程序

C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度

D.评估机构的需要和志愿者的表现情况

【答案】：B

【解析】本题主要考查在执行志愿者绩效评估前机构应做的事项。A选项，评估服务对象对志愿服务的接纳程度，这更多是在评估志愿服务实施过程中的一个方面，并非执行评估前的关键步骤，且该内容与执行评估前的准备关联性不大，不能直接为评估提供基础支持，故A项不符合要求。B选项，向志愿者书面说明评估的标准和程序，这是非常必要的。在正式执行评估前，让志愿者清楚了解评估的标准和程序，体现了评估的公平、公正和公开原则。志愿者能明确自己工作的方向和目标，清楚知道如何做才能获得好的评估结果，所以此项是执行评估前应做的，故B项正确。C选项，运用评估结果来判定志愿者胜任程度，这是在评估完成之后的工作，而不是执行评估前要做的事情，因此C项错误。D选项，评估机构的需要和志愿者的表现情况，这是绩效评估的内容本身，而不是执行评估前的准备工作，所以D项也不正确。综上，本题正确答案是B。

3、徐力有将近15年的吸烟史，每年入冬后总感觉呼吸系统有问题，于是去医院检查。医生建议他戒烟，但是他坚持认为吸烟不会危害自己的健康，反而有助于他思考问题，因此他没有听从医生戒烟的建议。他的妻子担心他继续抽下去会影响健康，所以向社会工作者小蒋求助。根据()理论，社会工作者建议徐力的妻子首先帮助徐力改变对吸烟习惯的认识，认清吸烟的危害。然后监督他逐渐减少吸烟量，直至彻底戒烟。

A.增强权能

B.认知行为

C.生态系统

D.精神分析

【答案】：B

【解析】本题主要考查对不同社会工作理论的理解与应用。题中社会工作者建议徐力的妻子先帮助徐力改变对吸烟习惯的认识，认清吸烟危害，再监督其逐渐减少吸烟量直至戒烟，这体现了认知行为理论。认知行为理论强调认知和行为的相互作用，认为认知是影响行为的重要因素。通过改变徐力对吸烟的认知，让他认识到吸烟的危害，进而影响其吸烟行为。增强权能理论着重于帮助服务对象增强自身的能力和权能，以应对生活中的困难和挑战，本题未体现该理论的核心内容。生态系统理论关注的是人与周围环境的互动关系，从系统的角度分析问题，而题干重点并非强调环境对徐力吸烟行为的影响。精神分析理论侧重于探讨人的潜意识和早期经历对行为的影响，与本题中改变认知来调整行为的做法不相符。所以正确答案是认知行为理论，应选B。

4、在出院和出院后的照顾阶段，老人常会有两种情形。一种情形是经过在养老机构的一段生活，已经能重回社区居家养老。另一种情形是，老年人在机构居住一段后，需要更多照护，而现有机构无法满足，需要转介。在这个阶段，社会工作者的工作和角色不包括（）。

A.定期检讨

B.鼓励服务对象接受现实

C.为服务对象出院做心理准备

D.计划出院后的照顾

【答案】：B

【解析】本题可通过分析每个选项是否属于社会工作者在出院和出院后照顾阶段的工作和角色，来判断正确答案。在出院和出院后的照顾阶段，社会工作者需要全面考虑老人的情况并提供针对性服务。选项A，定期检讨是十分必要的。社会工作者通过定期对服务情况进行检讨，能够及时发现服务过程中存在的问题，评估服务效果，以便适时调整服务策略和方法，保障服务质量，因此该