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2024年福建省清流县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

单选题

1.中国邮政的核心价值观是（）。

A.情系万家，信达天下

B.客户至上，员工为本

C.创新、协同、绿色、开放、共享

D.服务民生，奉献社会

答案：B

答案分析：中国邮政核心价值观是“客户至上，员工为本”。A选项“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命；C选项“创新、协同、绿色、开放、共享”是新发展理念；D选项“服务民生，奉献社会”并非中国邮政核心价值观表述。

2.下列哪一项不属于邮政普遍服务的业务范围（）。

A.信件寄递

B.印刷品寄递

C.邮政汇兑

D.快递包裹业务

答案：D

答案分析：邮政普遍服务包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等业务。快递包裹业务不属于邮政普遍服务范围。

3.邮件的投递方式，除邮政企业与用户另有约定外，对平常邮件，（）。

A.按址投递

B.用户领取

C.可按址投递，也可用户领取

D.以上都不对

答案：A

答案分析：对于平常邮件，除邮政企业与用户另有约定外，实行按址投递。

4.我国第一部邮政大法《中华人民共和国邮政法》于（）年开始施行。

A.1986

B.1987

C.1988

D.1989

答案：B

答案分析：《中华人民共和国邮政法》于1986年12月2日第六届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过，自1987年1月1日起施行。

5.以下哪种邮票不能作为邮资凭证使用（）。

A.纪念邮票

B.特种邮票

C.邮资信封上的邮票图案

D.已经使用过的邮票

答案：D

答案分析：已经使用过的邮票不能再次作为邮资凭证使用。纪念邮票、特种邮票以及邮资信封上符合规定的邮票图案都可作为邮资凭证。

6.邮政职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.诚实守信

D.团结协作

答案：A

答案分析：邮政职业道德的核心是爱岗敬业，它是做好邮政工作的基础和前提。

7.邮政企业对给据邮件的损失依照（）规定赔偿。

A.《中华人民共和国合同法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国邮政法》

D.《中华人民共和国民法通则》

答案：C

答案分析：邮政企业对给据邮件的损失依照《中华人民共和国邮政法》规定赔偿。

8.以下不属于邮政通信的特点的是（）。

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.通信生产的公有性

D.服务的普遍性

答案：C

答案分析：邮政通信特点包括生产过程和消费过程的一致性、全程全网联合作业、服务的普遍性等。通信生产的公有性不是邮政通信的特点。

9.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.一般存款账户

D.专用存款账户

答案：A

答案分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理。

10.下列关于邮件必威体育官网网址的说法错误的是（）。

A.邮件在处理过程中，不得向任何人泄露邮件内容

B.除法律规定外，邮政企业不得向任何组织或个人提供用户使用邮政服务的情况

C.邮政工作人员可以随意开拆邮件检查

D.邮件的封装应当保证邮件的安全

答案：C

答案分析：邮政工作人员必须严格遵守邮件必威体育官网网址制度，除法律另有规定外，不得私自开拆邮件检查。A、B、D选项关于邮件必威体育官网网址的说法均正确。

11.邮政营业场所应当公示（）。

A.营业时间

B.业务种类

C.资费标准

D.以上都是

答案：D

答案分析：邮政营业场所应当公示营业时间、业务种类、资费标准等内容，方便用户办理业务。

12.按址投递的单位收发人员签收给据邮件时，应在相关清单上加盖（）。

A.单位公章

B.个人名章

C.单位公章或个人名章

D.单位收发专用章或个人名章

答案：D

答案分析：按址投递的单位收发人员签收给据邮件时，应在相关清单上加盖单位收发专用章或个人名章。

13.邮件的（）是指邮件从收寄到投递的全部处理过程。

A.传递过程

B.处理流程

C.运输过程

D.生产过程

答案：B

答案分析：邮件的处理流程是指邮件从收寄到投递的全部处理过程。传递过程更强调邮件在空间上的转移；运输过程侧重于邮件的运输环节；生产过程表述不准确。

14.以下不属于邮政金融业务的是（）。

A.储蓄业务

B.汇兑业务

C.代收代付业务

D.包裹寄递业务

答案：D

答案分析：包裹寄递业务属于邮政寄递业务，储蓄业务、汇兑业务、代收代付业务属于邮政金融业务。

15.邮政企业从业人员的服务用语应当（）。

A.文明、规范

B.随意、亲切

C.简洁、快速

D.专业、严肃

答案：A

答案分析