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2024年黑龙江省桦川县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）。

A.情系万家，信达天下

B.服务社会，造福人民

C.传递真情，奉献社会

D.普遍服务，保障民生

答案：A

分析：“情系万家，信达天下”准确体现了中国邮政服务千家万户、传递信息与物品的使命，B、C、D选项表述不符合中国邮政企业使命的标准表述。

2.以下不属于邮政基本业务的是（）。

A.函件业务

B.包裹业务

C.邮政储蓄业务

D.集邮业务

答案：C

分析：邮政基本业务主要包括函件、包裹、集邮等，邮政储蓄业务是邮政的金融业务，不属于基本业务范畴。

3.桦川县位于黑龙江省的（）。

A.东部

B.西部

C.南部

D.北部

答案：A

分析：桦川县地处黑龙江省东部，松花江下游南岸。

4.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、（）、运输和投递四个基本环节。

A.分拣封发

B.处理

C.加工

D.分类

答案：A

分析：邮件生产传递过程的四个基本环节是收寄、分拣封发、运输和投递，这是邮政业务流程的标准环节。

5.邮政职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.团结协作

D.优质服务

答案：D

分析：优质服务是邮政职业道德的核心，它贯穿于邮政工作的各个方面，体现了邮政服务的宗旨。

6.下列关于邮政日戳的说法，错误的是（）。

A.是邮政企业处理各项业务的一种戳记

B.是凭以确认邮政企业与用户之间以及邮政企业之间权责关系的印信

C.日戳日期可以随意更改

D.具有法律效用

答案：C

分析：邮政日戳日期是不可以随意更改的，它是邮政业务处理时间的重要记录，具有法律效用，是确认权责关系的印信。

7.我国邮政编码采用（）位编码制。

A.4

B.5

C.6

D.7

答案：C

分析：我国邮政编码采用6位编码制，前两位表示省、市、自治区，第三位代表邮区，第四位代表县、市，最后两位代表投递邮局。

8.以下哪种邮件必须进行实名收寄（）。

A.平信

B.挂号信

C.快递包裹

D.明信片

答案：C

分析：为了保障寄递安全，快递包裹必须进行实名收寄，平信、挂号信、明信片目前未强制要求实名收寄。

9.邮政企业对给据邮件的损失依照（）规定赔偿。

A.《中华人民共和国邮政法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国消费者权益保护法》

D.《中华人民共和国民法典》

答案：A

分析：邮政企业对给据邮件的损失赔偿依照《中华人民共和国邮政法》规定执行。

10.桦川县的主要农业作物不包括（）。

A.水稻

B.玉米

C.棉花

D.大豆

答案：C

分析：桦川县主要农业作物有水稻、玉米、大豆等，棉花不是当地主要种植作物，当地气候不太适宜棉花生长。

11.邮政储蓄银行的市场定位是（）。

A.面向城市居民，提供高端金融服务

B.面向“三农”、城乡居民和中小企业

C.面向大型企业，提供综合金融服务

D.面向国际市场，开展跨境金融业务

答案：B

分析：邮政储蓄银行的市场定位是面向“三农”、城乡居民和中小企业，致力于为广大基层客户提供金融服务。

12.下列关于邮政汇款的说法，正确的是（）。

A.汇款人可以在任意邮政网点办理汇款查询

B.汇款可以不用填写汇款金额

C.汇款回执可以随意丢弃

D.邮政汇款只能在本地办理

答案：A

分析：汇款人可以在任意邮政网点办理汇款查询，汇款必须填写汇款金额，汇款回执应妥善保管，邮政汇款可以在全国范围内办理。

13.邮政营业场所的服务规范要求工作人员（）。

A.可以在工作时间玩手机

B.与同事大声聊天

C.统一着装，佩戴工号牌

D.对用户态度冷漠

答案：C

分析：邮政营业场所工作人员应统一着装，佩戴工号牌，工作时间不得玩手机、与同事大声聊天，要热情服务用户。

14.邮件在运输过程中，应遵循（）的原则。

A.先慢后快

B.先重后轻

C.先远后近

D.先急后缓

答案：D

分析：邮件运输应遵循先急后缓的原则，优先运输紧急、时效要求高的邮件。

15.以下属于邮政通信特点的是（）。

A.生产过程和消费过程分离

B.全程全网联合作业

C.只提供实物传递服务

D.服务对象单一

答案：B

分析：邮政通信具有全程全网联合作业的特点，生产过程和消费过程同时进行，既提供实物传递服务也提供信息传递服务，服务对象广泛。

16.桦川县的旅游景点不包括（）。

A.星火朝鲜族民俗村

B.乌苏里江国家湿地公园

C.五良太现代农业科技示范园

D.镜泊湖

答案：D

分析：镜泊湖位于牡丹江市宁安市，不在桦川县，星火朝鲜族民俗村、五良太