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2024年湖北省建始县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业的核心价值观是（）。

A.情系万家，信达天下

B.创新、协同、绿色、开放、共享

C.用户至上，员工为本

D.效益优先，兼顾公平

答案：C

分析：邮政企业核心价值观是“用户至上，员工为本”。“情系万家，信达天下”是邮政企业使命；“创新、协同、绿色、开放、共享”是发展理念；“效益优先，兼顾公平”并非邮政核心价值观相关内容。

2.以下哪种邮件不属于给据邮件（）。

A.挂号信

B.平信

C.保价信函

D.特快专递邮件

答案：B

分析：给据邮件是指挂号信件、邮包、保价邮件等由邮政企业在收寄时出具收据，投递时要求收件人签收的邮件。平信收寄时不出具收据，投递时也不要求收件人签收，不属于给据邮件。

3.邮政普遍服务的业务范围不包括（）。

A.信件寄递

B.单件重量不超过10千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过5千克的包裹寄递

D.邮政汇兑

答案：B

分析：邮政普遍服务的业务范围包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等。所以B选项说法错误。

4.以下关于邮政服务标准的说法，错误的是（）。

A.同城信函，自收寄次日起2日内送达

B.省内异地信函，自收寄次日起3日内送达

C.省际地级以上城市之间的信函，自收寄次日起4日内送达

D.省际其他地区之间的信函，自收寄次日起5日内送达

答案：D

分析：省际其他地区之间的信函，自收寄次日起6日内送达，而不是5日内，所以D选项错误。

5.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）年以下有期徒刑或者拘役。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：C

分析：根据《中华人民共和国刑法》规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

6.下列关于邮政职业道德的说法，错误的是（）。

A.尽职是指邮政员工应热爱邮政事业，坚守通信岗位

B.协作是指邮政各个环节要紧密配合，相互支持

C.为民是指邮政员工要急用户所急，想用户所想

D.创优是指邮政企业要追求经济效益最大化

答案：D

分析：创优是指邮政企业要以一流的工作标准，创造一流的通信质量和服务水平，而不是单纯追求经济效益最大化，所以D选项错误。

7.邮件的投递方式主要有按址投递和（）两种。

A.局内投交

B.代收点投递

C.小区邮箱投递

D.智能包裹柜投递

答案：A

分析：邮件投递方式主要有按址投递和局内投交两种。代收点投递、小区邮箱投递、智能包裹柜投递都可看作按址投递的具体形式。

8.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.无明确规定

答案：B

分析：邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于6天，所以选B。

9.邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。

A.存款

B.贷款

C.零售业务

D.对公业务

答案：C

分析：邮政储蓄银行以零售业务和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，所以选C。

10.以下不属于邮政电子商务业务的是（）。

A.邮乐网

B.票务代理

C.代收货款

D.报刊订阅

答案：D

分析：报刊订阅属于邮政传统业务，邮乐网、票务代理、代收货款都属于邮政电子商务业务范畴。

11.下列关于邮件赔偿的说法，正确的是（）。

A.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿

B.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍

C.挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿

D.以上说法都正确

答案：D

分析：根据邮政相关规定，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿，所以D选项正确。

12.邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄（）制度。

A.验视

B.检查

C.抽查

D.审核

答案：A

分析：邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度，确保邮件安全，所以选A。

13.以下属于邮政金融业务的是（）。

A.代理保险

B.集邮业务

C.函件业务

D.包裹业务

答案：A

分析：代理保险属于邮政金融业务范畴，集邮业务、函件业务、包裹业务属于邮政传统业务，所以选A。

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