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家政服务员四级模拟题+参考答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.清洗真丝衣物时，正确的做法是（）。

A.用热水浸泡B.大力揉搓C.中性洗涤剂轻揉D.阳光下暴晒

2.家庭厨房台面消毒时，适宜的含氯消毒液浓度是（）。

A.50mg/LB.250mg/LC.1000mg/LD.2000mg/L

3.为婴幼儿准备的餐具煮沸消毒时，水沸腾后应持续（）。

A.3分钟B.5分钟C.10分钟D.15分钟

4.处理地毯上的咖啡渍时，应首先（）。

A.用肥皂水擦拭B.用干布吸干液体C.喷洒漂白剂D.直接用水冲洗

5.老年人用餐时，以下做法错误的是（）。

A.食物温度控制在40℃左右B.提供软烂易吞咽的食物C.让老人单独用餐避免干扰D.观察进食过程是否有呛咳

6.洗衣机洗涤羊毛衣物时，应选择（）。

A.强洗模式B.快洗模式C.羊毛专用模式D.浸泡模式

7.家庭日常通风的最佳时间是（）。

A.早晨5-7点B.上午9-11点C.下午1-3点D.晚上7-9点

8.清洁玻璃时，若玻璃上有顽固水渍，可使用（）辅助清洁。

A.钢丝球B.酒精C.洁厕灵D.汽油

9.为糖尿病患者准备餐食时，应重点控制（）的摄入量。

A.蛋白质B.碳水化合物C.维生素D.膳食纤维

10.搬运家庭重物时，正确的姿势是（）。

A.弯腰直接提起B.双腿弯曲，利用腿部力量C.单手用力提拉D.快速起身避免疲劳

11.婴儿衣物洗涤时，错误的做法是（）。

A.与成人衣物分开洗涤B.使用婴儿专用洗衣液C.阳光下晾晒D.用漂白剂去除奶渍

12.家庭急救箱中，碘伏的主要作用是（）。

A.止血B.消毒C.止痛D.降温

13.清洁大理石台面时，应避免使用（）。

A.中性清洁剂B.醋C.软布D.温水

14.为孕妇准备餐食时，需重点补充（）。

A.咖啡因B.叶酸C.酒精D.高盐食品

15.处理宠物粪便污染的地毯时，正确的步骤是（）。

A.直接用清水冲洗B.先用纸清除固体，再用中性清洁剂擦拭C.喷洒空气清新剂掩盖气味D.用钢丝球摩擦污渍处

16.电水壶使用后，正确的维护方法是（）。

A.长期盛水防止生锈B.用钢丝球清洁内部水垢C.彻底晾干后收存D.直接放入潮湿橱柜

17.老年人使用助行器时，家政服务员应站在（）。

A.前方引导B.后方保护C.左侧搀扶D.右侧搀扶

18.清洗毛绒玩具时，正确的方法是（）。

A.直接机洗B.用酒精喷洒消毒C.阳光下暴晒30分钟D.用软毛刷蘸中性洗涤剂轻刷

19.家庭燃气泄漏时，首要措施是（）。

A.打开抽油烟机B.关闭燃气阀门C.拨打119D.点燃打火机检查

20.整理儿童玩具房时，应遵循（）原则。

A.按价格分类B.按使用频率和年龄适配性分类C.按颜色分类D.全部收纳进封闭柜子

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.以下属于家政服务中“四防”内容的是（）。

A.防火B.防触电C.防盗窃D.防坠落

2.清洗真皮沙发时，正确的做法是（）。

A.使用皮革专用清洁剂B.用硬毛刷用力擦拭C.清洁后涂抹保养油D.用湿毛巾直接擦洗

3.婴幼儿衣物选择原则包括（）。

A.纯棉材质B.颜色鲜艳C.无尖锐装饰物D.紧身设计

4.家庭日常消毒的重点区域有（）。

A.门把手B.卫生间马桶C.客厅地板D.卧室床品

5.处理烫伤的正确步骤包括（）。

A.立即用冷水冲洗B.涂抹牙膏缓解疼痛C.脱去烫伤处衣物D.覆盖干净纱布

6.为高血压患者准备餐食时，应（）。

A.减少盐的摄入B.增加高胆固醇食物C.多吃新鲜蔬菜D.控制总热量

7.清洁木质家具时，需避免（）。

A.用热水擦拭B.使用碱性清洁剂C.阳光直射D.软布干擦

8.家政服务中与客户沟通的原则包括（）。

A.尊重客户隐私B.过度承诺服务效果C.耐心倾听需求D.避免负面评价

9.老年人如厕护理的注意事项有（）。

A.卫生间安装扶手B.协助穿脱