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市场营销原理模拟试题35：营销人员管理考

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.营销人员培训内容不包括（）

A.产品知识B.社交礼仪C.财务核算D.销售技巧

2.对营销人员业绩考核最常用的指标是（）

A.工作态度B.销售额C.创新能力D.团队协作

3.营销人员激励方式中属于物质激励的是（）

A.晋升B.荣誉称号C.奖金D.培训机会

4.适合新入职营销人员的培训方法是（）

A.案例分析B.角色扮演C.课堂讲授D.现场指导

5.营销人员的选拔流程第一步是（）

A.面试B.笔试C.发布招聘信息D.背景调查

6.制定营销人员薪酬的原则不包括（）

A.公平性B.随意性C.激励性D.经济性

7.评估营销人员培训效果的反应层面主要关注（）

A.学到多少知识B.对培训的满意度C.工作行为改变D.业绩提升

8.营销人员职业生涯规划的起点是（）

A.自我评估B.目标设定C.路径选择D.实施计划

9.团队合作能力属于营销人员的（）

A.专业技能B.通用技能C.管理技能D.沟通技能

10.营销人员绩效反馈面谈的目的不包括（）

A.指出不足B.确定惩罚措施C.制定改进计划D.给予鼓励

11.营销人员培训需求分析的方法不包括（）

A.问卷调查B.观察法C.头脑风暴法D.绩效评估

12.以下不属于营销人员考核维度的是（）

A.工作业绩B.工作能力C.工作时间D.工作态度

13.营销人员激励的目标是（）

A.提高忠诚度B.降低成本C.增加销售额D.以上都是

14.对于有经验营销人员的培训重点是（）

A.基础知识B.新技能和理念C.沟通技巧D.销售流程

15.选拔营销人员时，最看重的素质是（）

A.外貌形象B.沟通能力C.学历背景D.家庭情况

16.营销人员薪酬结构中固定部分通常是（）

A.奖金B.津贴C.基本工资D.福利

17.培训效果评估的行为层面主要考察（）

A.知识应用情况B.态度转变C.团队协作D.工作效率

18.营销人员职业发展的“天花板”现象指（）

A.晋升困难B.薪资降低C.培训不足D.工作压力大

19.营销团队中角色分工不包括（）

A.领导者B.协调者C.监督者D.后勤者

20.对营销人员进行工作指导的方式不包括（）

A.书面指导B.口头指导C.榜样示范D.放任自流

答案：1.C2.B3.C4.C5.C6.B7.B8.A9.B10.B11.C12.C13.D14.B15.B16.C17.A18.A19.D20.D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.营销人员培训的目标包括（）

A.提高知识水平B.提升销售技能C.增强团队协作D.培养职业道德

2.营销人员选拔的渠道有（）

A.校园招聘B.社会招聘C.内部推荐D.人才市场

3.营销人员绩效考核的方法有（）

A.目标管理法B.关键绩效指标法C.360度评估法D.排序法

4.营销人员激励的方法有（）

A.薪酬激励B.目标激励C.精神激励D.培训激励

5.制定营销人员薪酬体系时需考虑的因素有（）

A.市场水平B.企业成本C.业绩表现D.工作年限

6.营销人员培训效果评估的层次有（）

A.反应层面B.学习层面C.行为层面D.结果层面

7.营销人员职业生涯规划的影响因素包括（）

A.个人兴趣B.企业发展C.行业趋势D.家庭因素

8.营销人员应具备的沟通技能包括（）

A.倾听能力B.表达能力C.非语言沟通能力D.谈判能力

9.提升营销人员团队合作能力的途径有（）

A.团队建设活动B.明确分工C.建立沟通机制D.树立共同目标

10.营销人员工作压力来源包括（）

A.业绩指标B.客户压力C.竞争压力D.工作强度

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题1分，共20题）

1.营销人员培训只对新员工有必要。（）

2.选拔营销人员时学历是最重要的标准。（）

3.绩效考核只是为了惩罚表现差的营销人员。（）

4.物质激励是激励营销人员的唯一有效方式。（）

5.营销人员薪酬应完全根据销售额确定。（）

6.培训效果评估只需要关注学习层面。（）

7.营销人员职业生涯规划一旦确定不能更改。（）

8.沟通能力对营销人员来说不重要。（）

9.团队合作不利于营销人员个人发展。（）

10.营销人员压力大会影响工作绩效。（）

11.内部招聘的营销人员更能快速适应工作。（）

12.对营销人员培训需求分析可有可无。（）

13.绩效反馈面谈不需要提前准备。（）

14.荣誉称号不属于营销人员激励方式。（）

15.营销人员培训方法选择应根据培训内容和对象而定。（）

16.营销人员考核指标越多越好。（）

17.工作态度很难在营销人员考核中体现。（）

18.营销人员职业发展与企业战略无关。（）

19.营销团队中成员角色可以随意变动。（）