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2025年事业单位联考《综合应用能力》B类试题(附含答案)
一、概念分析题(18分)
材料1:
数字素养是数字时代公民必备的核心能力,其内涵随技术发展不断拓展。2024年《提升全民数字素养与技能行动纲要(2024-2030年)》指出:“数字素养是个体在数字社会中有效获取、处理、应用数字信息,参与数字活动,解决数字问题,并形成数字伦理意识的综合能力,涵盖知识、技能、意识三个维度。”
某高校课题组研究发现,数字素养高的群体更倾向于使用在线政务平台办理社保、医保等业务,其对网络信息的甄别准确率比平均水平高37%;而数字素养较低的群体,在面对“AI换脸诈骗”“虚假健康科普”等新型网络风险时,受骗概率是平均水平的2.3倍。此外,企业员工的数字素养与企业数字化转型成效呈显著正相关(相关系数r=0.68),具备数据分析、智能工具使用能力的员工,其工作效率可提升40%以上。
问题:
1.根据材料1,概括“数字素养”的核心内涵(6分)。
2.结合材料1,归纳数字素养的多维特征(12分)。
二、校阅改错题(32分)
材料2:
关于开展“社区数字服务优化”试点工作的通知
各街道办事处、社区服务中心:
为落实《“十四五”公共服务规划》要求,进一步提升社区数字服务水平,经研究,决定在我区开展“社区数字服务优化”试点工作,现将有关是项通知如下:
一、总体目标
通过1年试点,构建“1+N”数字服务体系(1个社区数字服务平台,N项便民应用场景),使社区服务事项线上办理率由目前的65%提升至85%以上,特殊群体(老年人、残疾人等)数字服务覆盖率不底于90%,居民服务满意度达到92%。
二、主要任务
1.搭建社区数字服务平台。整合现有政务、物业、便民服务系统,打通数据壁垒,实现社保证明打印、燃气费缴纳、快递代取等30余项服务“一网通办”。平台需具备简洁易操作界面,特别是要考虑到老年人使用习惯,设置“长辈模式”,字体放大、语音导航等功能。
2.开展数字技能培训。组织社区工作者、志愿者成立“数字助老队”,每月开展2次集中培训,内容包括智能手机使用、防诈骗APP安装、健康码申领等。培训要注重实际效果,力诫形式主义,可采取“一对一”帮代、上门教学等方式。
3.建立反馈优化机制。设立数字服务意见箱(线上+线下),每季度汇总居民建议,重点优化高频服务场景(如医保报销、水电费查询)的流程。对多次反映的“系统卡顿”“操作复杂”等问题,要即知即改,确保服务体验持续提升。
三、工作要求
各试点社区要高度重视,明确专人负责,于2025年3月15日前制定具体实施方案。区民政局将联合区大数据局每季度开展一次督查,对工作突出的社区给与表彰,对进度滞后的进行通报批评。
XX区民政局
2025年2月10日
问题:材料2在行文逻辑、文字运用等方面存在8处错误,请指出错误位置并说明修改意见(32分)。
三、论证评价题(40分)
材料3:
智能养老设备正在成为破解养老难题的“关键钥匙”。据《2024中国智能养老产业发展报告》显示,2023年我国60岁以上人口达2.97亿,其中失能、半失能老人超4000万。而同期养老护理员数量仅约70万,供需缺口巨大。在此背景下,智能养老设备(如智能床垫、健康监测手表、AI陪伴机器人)的市场规模已从2019年的320亿元增长至2023年的1200亿元,年复合增长率达38%。可见,智能养老设备的普及将彻底解决我国养老服务供给不足的问题。
某养老机构对500名使用智能养老设备的老人进行了为期6个月的跟踪调查,结果显示:78%的老人表示“设备能提醒服药、监测血压,很方便”;92%的家属认为“设备减轻了照护压力”;该机构的护理员数量较去年减少了15%,但老人满意度却从85%提升至90%。这说明,智能养老设备不仅能替代人工护理,还能显著提升养老服务质量。
有专家指出,智能养老设备依赖互联网和电力供应,一旦发生断网或停电,设备将无法工作。但反对者认为,目前大部分智能养老设备已配备备用电池,且5G网络覆盖率已达95%,断网停电的概率极低,因此这一问题可以忽略不计。
问题:请从材料3中找出4处论证错误并分别说明理由(40分)。
四、材料分析题(50分)
材料4:
近年来,S市Y区推行“社区议事会”制度,旨在通过居民参与解决社区公共事务。以下是某社区的实践记录:
案例1:
2024年10月,XX社区议事会讨论“小区电动车充电棚建设”议题。会前,社区工作者通过微信群、公告栏发布通知,但仅12名居民报名参会(小区共860户)。会上,3名居民代表提出“充电棚应靠近单元楼”,2名代表认为“应远离绿化带避免火灾”,其余代表沉默。因意见分歧,议事会决定
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