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2025年综合类-导游基础知识-导游基础知识-导游政策法规历年真题摘选带答案(5卷单选题100道)

2025年综合类-导游基础知识-导游基础知识-导游政策法规历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】根据《导游人员管理条例》，导游证的有效期是多少年？

【选项】A.1年B.3年C.5年D.2年

【参考答案】B

【详细解析】《导游人员管理条例》第十条规定导游证的有效期为3年，需定期参加继续教育。选项B正确，其他选项不符合现行法规。

【题干2】导游继续教育每年累计学时要求至少是多少小时？

【选项】A.30B.45C.60D.90

【参考答案】C

【详细解析】《导游人员继续教育规定》要求导游每年完成至少60学时的继续教育，其中必修课不少于20学时。选项C正确，其他选项均低于法定最低要求。

【题干3】导游服务合同必须采用哪种形式签订？

【选项】A.口头B.书面C.电子D.简易

【参考答案】B

【详细解析】《旅游法》第三十二条明确导游服务合同应当采用书面形式，确保双方权利义务明确。选项B正确，口头合同可能因证据不足引发纠纷。

【题干4】旅游投诉处理机关收到投诉后应在多少日内作出处理决定？

【选项】A.15日B.30日C.45日D.60日

【参考答案】B

【详细解析】《旅游投诉处理办法》第十条规定投诉处理机关应在30日内作出处理决定，复杂情况可延长15日并告知。选项B符合法定时限。

【题干5】导游在紧急情况下可采取的必要措施不包括以下哪项？

【选项】A.疏散游客B.调取监控C.自行赔偿D.报告相关部门

【参考答案】C

【详细解析】导游在紧急情况下应优先采取疏散、报警等措施，自行赔偿超出职责范围。选项C错误，其他选项为合理应对方式。

【题干6】旅行社为导游购买的人身意外险属于哪种保险类型？

【选项】A.责任险B.人身意外险C.货物运输险D.健康险

【参考答案】B

【详细解析】《旅行社服务质量赔偿标准》要求旅行社为导游投保人身意外险，选项B正确。责任险为承保第三者责任，与题意无关。

【题干7】导游讲解中不得包含的内容是？

【选项】A.景区历史背景B.禁忌习俗C.现行政策解读D.安全须知

【参考答案】B

【详细解析】《导游服务质量》规定讲解不得包含封建迷信或违背公序良俗内容，选项B错误。其他选项均为允许内容。

【题干8】景区内从事讲解服务的导游必须具备哪种资质？

【选项】A.导游证B.景区讲解证C.旅行社聘书D.培训合格证

【参考答案】A

【详细解析】《景区讲解员管理办法》要求讲解人员持有有效导游证，景区讲解证为补充资质。选项A正确。

【题干9】导游终止服务合同的情形包括以下哪项？

【选项】A.游客自愿退团B.导游单方面违约C.恶劣天气导致行程取消D.旅行社未提前通知

【参考答案】B

【详细解析】根据《旅游法》第八十五条，导游因自身过错导致合同无法履行时，旅行社可单方终止合同。选项B正确，其他情形需双方协商解决。

【题干10】导游义务中不包括以下哪项？

【选项】A.提供行程信息B.协助购买保险C.指导游客购物D.维护游客合法权益

【参考答案】C

【详细解析】《导游人员职业道德规范》禁止导游诱导或强制游客购物，选项C属于违规行为，不属义务范畴。

【题干11】导游证补办流程中需提交的材料不包括？

【选项】A.身份证明B.情况说明C.照片D.学历证明

【参考答案】D

【详细解析】《导游证补发管理办法》要求提交身份证明、照片及情况说明，学历证明与补办无关。选项D错误。

【题干12】导游薪酬不得包含以下哪项？

【选项】A.工资B.佣金C.奖金D.保险补贴

【参考答案】B

【详细解析】《旅行社劳动合同规定》明确佣金属于导游薪酬组成部分，但需与旅行社协商。选项B不正确，其他选项均可能包含。

【题干13】导游培训中必修课占比不得低于多少？

【选项】A.20%B.30%C.40%D.50%

【参考答案】A

【详细解析】《导游培训服务质量》要求必修课占比不低于20%，且不得低于总学时的1/5。选项A正确。

【题干14】导游违规被吊销证照后多久不得重新申领？

【选项】A.1年B.2年C.3年D.5年

【参考答案】C

【详细解析】《导游证管理规定》第十九条指出，被吊销证照者5年内不得