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西安科技大学

2009年入学考试试题（A卷）

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科目编号：841科目名称：管理学

考生须知：

1、答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上不给分。

2、答题须用蓝、黑色钢笔或圆珠笔，用铅笔、红色笔者不给分。

3、答题必须写清题号，字迹要清楚，卷面要保持整洁。

4、试题要随答题纸一起交回。

一、解释下列概念（每小题2分，共16分）

1．人际技能2．Y理论3．系统4．效益5．组织精神

6．目标7．权变理论8．激励

二、单项选择题（每小题3分，共24分）

1．在需要层次理论中，人的最次的精神需要是：（）

A．安全的需要B．社交的需要C．尊重的需要D．自我实现的需要

2．管理具有与社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的：（）

A．社会属性B．自然属性C．管理属性D．经济属性

3．在火灾现场，消防队长最有效的方式是：（）

A．式B．式C．放任式D．都不对

4．决策的实质是谋求企业的外部环境、条件和经营目标之间的：

A．相对平衡B．绝对平衡C．动态平衡D．相对稳定

5．易导致多头，不能实行统一的组织形式是：

A．直线制B．职能制C．直线职能制D．事业部制

6．管理活动的本质是：

A．对人的管理B．对物的管理C．对的管理D．对技术的管理

7．管理控制过程中的关键环节是：

A．制定控制目标B．建立控制标准C．衡量实际工作成效D．纠正偏差

8．一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就：

A．越小B．越大C．不确定D．越大越好

三、简述题（每小题6分，共90分）

1．管理者的角色和技能。

2．传统管理思想的要点。

3．泰罗科学管理理论的主要观点。

4．Z理论认为的管理的主要内容。

5．管理原理及主要特征。

6．的特性。

7．管理的经济方法的特点和实质。

8．决策的原则和特点。

9．和决策之间的关系

10．驱动行业竞争的五种力量和影响行业进入的因素。

11．过分的弊端和分权影响因素。

12．管理人员选聘的标准。

13．人类需要的分级和特征。

14．有效沟通的，如何克服。

15．有效控制具有的特征。

四、论述题（每小题10分，共20分）

1.如何正确运用。

2.怎样根据激励理论处理激励实务。