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急救车使用管理制度

急救车是医疗机构用于紧急医疗救援、转运患者的重要交通工具，其合理使用和有效管理对于保障患者生命安全、提高急救效率至关重要。为了确保急救车的正常运行和高效使用，特制定本。

急救车的配备与维护

车辆配备标准：根据医院的规模、服务区域和急救需求，合理配备急救车的数量和类型。急救车应具备基本的急救设备和药品，如担架、心电监护仪、除颤器、呼吸器、氧气瓶、常用急救药品等。车辆的性能和质量应符合国家相关标准和规定，确保在各种路况和环境下能够安全、稳定地行驶。

车辆日常维护：建立急救车日常维护制度，明确维护责任人。每天出车前，驾驶员和急救人员应对车辆进行全面检查，包括车辆外观、轮胎、刹车、灯光、仪表盘等，确保车辆处于良好的运行状态。检查急救设备和药品的数量、有效期和性能，及时补充和更换缺失或过期的物品。定期对车辆进行保养和维修，按照车辆使用说明书的要求，按时进行保养，及时修复车辆故障和隐患。建立车辆保养和维修档案，记录每次保养和维修的时间、内容和费用。

设备与药品管理：急救设备和药品应专人管理，定期进行检查和维护。设备管理人员应熟悉设备的性能和操作方法，定期对设备进行校准和调试，确保设备的准确性和可靠性。药品管理人员应严格按照药品管理的相关规定，对急救药品进行分类存放、定期盘点和更新。确保药品的质量和有效期，避免药品过期、变质或失效。制定急救设备和药品的补充和更新计划，根据实际使用情况和急救需求，及时补充和更新设备和药品。建立设备和药品的使用记录，记录每次使用的时间、数量和患者信息。

急救车的调度与派遣

调度中心职责：设立专门的急救车调度中心，负责急救车的调度和派遣工作。调度中心应配备专业的调度人员，熟悉急救流程和车辆分布情况，能够根据患者的病情和地理位置，合理调度急救车。建立急救呼叫受理系统，确保能够及时接听患者或家属的急救电话。详细记录患者的基本信息、病情描述、发病地点等，为急救车的调度提供准确的依据。根据患者的病情和地理位置，优先调度距离患者最近、设备和人员配备最齐全的急救车。在调度过程中，及时与急救车驾驶员和急救人员沟通，了解车辆的行驶情况和急救进展。

派遣流程：接到急救呼叫后，调度人员应在1分钟内作出响应，确认患者信息和病情。根据患者的病情和地理位置，在3分钟内调度合适的急救车，并通知驾驶员和急救人员。急救车驾驶员和急救人员接到调度通知后，应在5分钟内完成出车准备，包括检查车辆、设备和药品，携带必要的急救用品，迅速赶赴现场。在急救车行驶过程中，调度人员应与驾驶员保持联系，了解车辆的行驶情况和预计到达时间。及时向患者或家属反馈急救车的位置和到达时间，安抚患者和家属的情绪。

特殊情况处理：在遇到重大灾害、突发事件等特殊情况时，调度中心应及时向上级主管部门报告，并根据上级指示，统一调度急救车。合理调配急救资源，优先保障重伤员和危重病患者的救治。当急救车数量不足时，调度中心应及时协调其他医疗机构或社会力量，共同参与急救工作。与相关部门保持密切联系，确保急救车的通行顺畅。在急救车执行任务过程中，如遇到交通拥堵、道路损坏等情况，调度人员应及时与交通管理部门沟通，协调开辟绿色通道，确保急救车能够尽快到达现场。

急救车的使用规范

驾驶员要求：急救车驾驶员应具备专业的驾驶技能和丰富的驾驶经验，持有相应的驾驶证和从业资格证。熟悉当地的道路情况和交通规则，能够在紧急情况下安全、快速地驾驶车辆。严格遵守交通法规，在执行急救任务时，可使用警报器和标志灯具，但应确保安全行驶。不得随意闯红灯、逆行或超速行驶，避免发生交通事故。在急救车行驶过程中，应保持高度的注意力，注意观察路面情况和周围车辆的动态。及时避让其他车辆和行人，确保急救车的行驶安全。定期参加驾驶技能培训和安全教育，不断提高驾驶水平和安全意识。了解急救知识和技能，在必要时能够协助急救人员进行现场急救。

急救人员职责：急救人员应具备专业的急救知识和技能，持有相应的执业资格证书。熟悉急救流程和操作规程，能够在现场对患者进行及时、有效的急救处理。在接到调度通知后，迅速赶赴现场，按照急救流程对患者进行评估和急救处理。在急救过程中，严格遵守操作规程，确保急救质量和安全。及时向患者或家属沟通患者的病情和急救情况，解答患者或家属的疑问。在将患者转运至医院的过程中，密切观察患者的病情变化，及时采取相应的急救措施。与医院急诊科保持联系，提前告知患者的病情和预计到达时间，做好交接准备。

患者转运规范：在转运患者前，急救人员应根据患者的病情和身体状况，选择合适的转运方式和体位。确保患者在转运过程中的安全和舒适。对于病情较重的患者，应使用担架或轮椅进行转运，避免患者受到二次伤害。在转运过程中，急救人员应密切观察患者的病情变化，如呼吸、心率、血压等。及时采取相应的急救措施，确保患者的生命体征稳定。