医院安保服务59.docx

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目录

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1901913.服务方案 3

284213.1.投标单位企业简介 3

2882613.1.1.企业的背景简介 3

1209713.1.2.健全的组织机构 5

1254613.1.3.健全的服务管理团队配置 5

437013.2.服务管理思路 6

962913.2.1.管理制度 6

2348013.2.2.人员配备管理 9

2672113.3.运行流程 13

2224913.3.1.布防安排 13

1061613.3.2.工作措施 16

109713.3.3.服务经验 17

1371213.3.4.质量目标 18

2892313.3.5.质量标准 18

2141413.4.重点难点的方案措施 21

942213.5.员工培训 21

2407713.6.考核实施方案 23

911613.7.人员管理方案 25

2271913.7.1.人员档案管理 25

2325313.7.2.保证人员上岗出勤率 27

595513.7.3.保证保安队伍稳定 29

2568813.7.4.特殊情况下的保安人员岗位调整 31

2218313.8.在岗人员培训方案 32

435013.9.突发状况的应急措施 34

521513.9.1.情况分析 34

12713.9.2.响应时间 36

2893413.9.3.保障措施 36

3114113.9.4.处理措施 40

982313.10.疫情防控措施 42

329813.10.1.疫情防控应急领导小组职责 42

460113.10.2.制定疫情应急预案 45

736113.11.人员考核相关制度 48

881113.11.1.考核目的 48

72713.11.2.基本原则 48

896813.11.3.考核范围 48

3201213.11.4.考核种类 48

61713.11.5.员工工作条例 50

1190713.11.6.奖罚机制 55

2107913.12.投入设备设施配置的情况 58

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服务方案

投标单位企业简介

企业的背景简介

xxx有限公司是经哈尔滨市公安相关主管部门批准并于工商登记机构合法注册的从事现代安防业的综合服务供应商，我们提供人防、物防、等安防相关的一站式服务，住所：哈尔滨市道里区正阳花园丁香名苑4栋1单元1层1室2号门市。

俊杭保安的客户有，各种小区、企事业单位等。公司专业的服务资质和经验，能在最短的时间里，为客户组建服务队伍，并通过有系统的培训及标准化的规章流程，使工作有序展开。

俊杭保安自创立以来，在全体员工的不懈努力下，迅速发展，规模不断扩大，在全体员工的不懈努力下，迅速发展，规模不断扩大，俊杭保安正以求真务实、锐意进取的精神，抓住新机遇，迎接新挑战，努力实现新一轮腾飞。

我公司经营范围：门卫、巡逻、守护、安全检查；会议服务，公共关系服务，展览展示服务，保洁服务，停车场管理服务，安检设备租赁、销售；灭火器维护及维修，消防设施检测，安检设备技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让；消防工程，消防设备的现场维修、保养，安全系统监控服务；市场管理服务；批发兼零售：消防器材、安防器材、劳保用品、交通设施、服装鞋帽。

俊杭保安牢记“铸安全盾牌，立服务口碑”的立业宗旨，秉承“专业、专注、专心”的经营理念和“安全万无一失，服务永无止境”的服务理念，恪守“从管理要素质，从素质夺信誉，从信誉赢客户，从服务创效益”的质量管理方针，严格管理，优质服务，积极探索，大胆尝试，在发展中不断总结经验，距离打造具有专业的发展之路。

在总经理正确的指导下，经所有同仁埋头苦干、锐意拼搏现公司已是一支百人的高素质、高效率、精细化的运营团队，汇集了同行业国内在安保服务行业内高端人才。且内部极富凝聚力，每一名员工都能感受到作为xxx有限公司的的自尊和骄傲，都能收获自身事业拼搏的丰富成果。

24小时服务：为了支持客户的工作及日常运用，本公司运用最先进的技术24小时电话支持，并免费提供远程协助。

我们的目标是：努力成为所有用户最满意的企业服务提供商，我们相信有您的支持我们会做的更好。

我们的理念：“诚信为本、实力为先，全心全意为客户”，我们公司秉承“客户至上、服务至上”的经营理念，以卓越的服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队，保障客户在信息时代的高速路上驰骋，稳固发展。

我们以“忠诚、高