认证中心作业指导书质量管理体系审核作业指导书.docx

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目录

名目....................................................................................1

目的及适用范围 2

2?参考标准.............................................................................. 2

3?标准要求理解和审核要点 2

0.引言................................................................................2

1?范围................................................................................3

总则 3

应用 3

2.0引用标准 3

3.0术语和定义 3

质量治理体系 4

总要求 4

文件要求 4

治理职责 5

治理承诺 5

以顾客为中心 6

质量方针 6

筹划 7

职责、权限和沟通 8

治理评审 9

资源治理 9

资源供给 9

人力资源 10

根底设施 10

工作环境 11

7.0产品实现 11

7.1产品实现筹划......................................................................

11

7.2与顾客有的过程....................................................................

12

7.3设计和开发........................................................................

13

7.4选购..............................................................................

16

7.5生产和效劳的供给..................................................................

17

7.6监视和测量装置的掌握..............................................................

19

8.0测量、分析和改进..................................................................

20

8.1总则..............................................................................

20

8.2监视和测量........................................................................

21

8.3不合格品掌握......................................................................

23

8.4数据分析..........................................................................

23

8.5改进..............................................................................

24

目的及适用范围

目的：为使审核员在审核工作中依照肯定的工作文件执行审核任务，特编制此文审核指导性文件，此文依据GB/T19001-2023标准。

适用范围：全部专业范围适用。

参考标准：

ISO9000:2023质量治理体系——根本原则和术语

ISO9004:2023质量治理体系一一业绩改进指南

ISO19011:2023质量与环境审核指南

ISO10012测量掌握系统

标准要求理解和审核要点

0.引言

ISO9001:2023标准在保存ISO9001:1994精华的根底上，做了进一步的系统性的完善和修改。以下是比较明确的几个方面的变化：

标准名称；标准的目的；标准的适用范围；标准的编排构造；概念清楚的过程的方法模式的引进；以治理的系统方法为理论根底而建立的质量治理体系； 全面系统地应用八项质量治理原则；

依据概念体系理论给出的术语的使用；更适应于操作的质量治理体系的文件要求；与20