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课题
第5课 掌握安检人员的工作流程与安检各岗位的职责
课时
2课时(90 min)
教学目标
知识技能目标:
(1)了解安检人员的工作流程
(2)了解安检各岗位的职责
素质目标:
(1)培养爱岗敬业、忠于职守的职业道德
(2)树立文明的服务意识,提高职业素养
教学重难点
教学重点:安检人员的工作流程、安检各岗位的职责
教学难点:安检的操作程序
教学方法
案例分析法、问答法、讲授法、讨论法
教学用具
电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP
教学设计
第1节课:考勤(2 min)→案例导入(10 min)→传授新知(23 min)→课堂讨论(10 min)
第2节课:互动导入(10 min)→传授新知(20 min)→课堂讨论(10min)→课堂小结(3 min)→作业布置(2 min)
教学过程
主要教学内容及步骤
设计意图
第一节课
考勤(2 min)
【教师】使用APP进行签到
【学生】按照老师要求签到
培养学生的组织纪律性,掌握学生的出勤情况
案例导入
(10 min)
【教师】讲述案例“爱岗敬业,不急不躁”(详见教材),并进行提问:
思考:安检人员在日常的安检工作中要遵守哪些原则?
【学生】思考、举手回答
通过案例导入的方法,引导学生主动思考,激发学生的学习兴趣
传授新知(23 min)
【教师】总结学生的回答,并引入新知,讲解安检人员工作流程的相关知识
一、岗前准备
?【教师】提出问题:
安检人员在上岗前需要做好哪些准备工作?
?【学生】聆听、思考、主动回答
?【教师】总结学生的回答,并讲解岗前准备
(1)上岗前检查安检器材、设备及相关用品的齐备、完好情况,做好金属探测门等安检设备的调试工作。
(2)设置好安检区内的引导隔离带和人员疏导通道。
(3)填写《安全检查工作登记簿》并相互检查仪容仪表。
(4)值班班长按要求对当班岗位进行任务布置。
(5)当班民警组织岗前训示。。
二、安检操作程序
?【教师】提出问题:
日常生活中,你进行过安检吗?你认为安检有哪些程序?
?【学生】聆听、思考、主动回答
?【教师】总结学生的回答,并讲解安检操作程序
(一)观察识疑
引导岗位的安检人员要面向进站乘客站立,主动观察每一名进站乘客及其携带的行李物品,注意发现可疑情况,并对重点对象进行检查。
?【知识拓展】教师讲解“安检时应注意的可疑情况及重点对象”(详见教材),帮助学生认识到安检工作中需要对可疑情况与重点对象进行仔细排查
(二)引导劝阻
?【教师】提出问题:
如果你是一名安检人员,当遇到不配合安检的旅客时你会如何做?
?【学生】聆听、思考、主动回答
?【教师】总结学生的回答,组织学生扫码播放视频“正确劝阻方式”(详见教材),并讲解引导劝阻
引导岗位的安检人员要引导旅客有序地进行检查,并要求旅客将所有行李物品放到X射线机上接受检查。检查中若发现有携带危险品、违禁品的旅客,要劝阻其进站或及时收缴危险、违禁物品;对于拒不接受安检的旅客要劝阻进站;遇到强行进站的旅客,要及时报告民警到场处理。
(三)监视检测
检测岗位的安检人员要通过X射线机透视物品,注意发现旅客的物品有无异常情况,在检测中发现金属利器、多瓶液体、疑似枪支弹药、较大容器等和图像模糊不清无法判断性质的物品,要及时提出做进一步开包检查的要求。在监测检查中还要仔细辨别仪器设备所显示出的物品特征,确保检查质量,不得遗漏检查。
(四)人工开包
开包岗位的安检人员应根据检测岗位安检人员的提示,要求旅客开包进行检查或经旅客同意后打开箱包检查,若发现存有危险品、违禁品,要劝说携带的旅客离开车站或主动上缴物品;对于携带危险品、违禁品且不愿离开、执意进站的旅客,要及时向车站民警报告,请民警到场处理。
(五)登记保存
旅客主动上缴的危险品、违禁品,安检人员要做好登记保存工作。注明被收缴人身份信息,以及收缴物品的类别、数量、时间、地点等内容,并将危险品、违禁品存放在危险品、违禁品回收箱内进行临时保存,下班后进行移交。
三、交接班
?【教师】提出问题
你认为安检人员在交接班时,应注意交接哪些事情?
?【学生】聆听、思考、主动回答
?【教师】总结学生的回答
接班安检员在岗前训示结束后列队上岗,分别到各安检点进行交接,到达接班地点后接班安检员要向当班安检员了解、掌握接班岗位情况,并当面检查确认安检仪器设备及相关用品的齐备、完好情况,交接班双方人员要做到对口交接,并将交接情况登记在《安全检查工作登记簿》。
交接班内容主要包括:传达上级指示、问题及处理结果、设备情况、需注意事项以及未尽事宜等。交班人员在接班人员完成岗位接替后方可离岗。
四、结束作业
安检工作结束后,安检人员要及时关闭各个安检设备及仪器,并对设备、仪器进行清点,清点无误后做
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