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第 5 页 DRAFT DRAFT 5G+AR远程维修作业 解决方案 目录 TOC \o 1-3 \h \u 1. 方案概要 4 1.1. 方案概述 4 1.2. 行业背景 4 1.3. 方案设计 5 1.3.1应用界面设计 5 1.3.2AR离线辅助维修设计方案 5 1.3.3 AR远程维修设计方案 6 2. 技术与产品 6 2.1. 智能智慧维修AR云平台 6 2.1.1 AR云平台服务 6 2.1.2 AR云平台业务流 7 2.1.3 AR云平台应用场景服务模式 7 2.1.4 AR云识别 8 2.2. 智能智慧维修AR远程作业指导平台 8 2.3. 智能智慧维修AR可穿戴硬件平台 10 2.3.1. HiAR G200智能智慧眼镜 10 2.3.2. HiCamera A922 智能智慧摄像头 13 3. 应用场景 15 3.1. AR离线维修应用场景 15 3.2. AR远程维修应用场景 16 4. 关键技术与优势 18 4.1. 二维图像识别和跟踪 18 4.2. 三维渲染技术 19 4.3. 云识别 19 4.4. 3D模型跟踪技术 20 4.5. AR远程音视频通讯技术 20 5. 相关案例 22 5.1. AR远程维修 22 5.2. AR操作培训 22 5.3. AR辅助指导 23 方案概要 方案概述 5G+AR远程维修作业解决方案，是基于AR眼镜、借助5G网络进行移动通信传输的新型远程通讯与协作system，超越传统的音视频通讯方式方法，加入虚实融合的AR体验，使远程通讯与协作更自然、更智能智慧、更高效，升级传统的工作交流方式方法。发现问题时先通过可视化信息“自助”，解决不了时再“求助”。 遇到问题时，佩戴AR眼镜的现场人员，先根据眼镜system投射到视野前方的信息获得可视化指导帮助，该信息使用即时定位与地图构建（SLAM）等技术与实际场景相结合。在信息辅助下依然不能解决问题时，打开HiLeia联系远程“专家”，远程专家通过第一视角画面清晰获知现场情况，协助解决问题。 行业背景 随着维修场景日渐复杂，设计、培训和维修周期却被要求变得越来越短。传统维修维保工作存在以下问题： （1）熟练的技术工人越来越难找，越来越难管； （2）设备的生产力变化太大，出现故障得不到及时、有效的技术支持，MTTR高； （3）生产线down机后和供应商的沟通的效率低下，不能准确描述清楚问题，服务时间长； （4）人工巡检容易漏操作、误操作。。 （5）.查询历史巡检数据繁琐，无法实时调用。 在这个竞争激烈的环境中，每一分钟的耽搁都会给工业运营带来巨大的影响。利用可用的大数据实现更简单、更快捷和更安全的操作，从而节省时间、成本和能耗，将是一个关键的制胜因素。对于需要最高相关质量标准的工业维护来说，AR是少数能够开启业界新视角的解决方案之一。 与VR完全基于仿真世界不同，AR植根于真实世界，并与数字世界无缝集成。增强现实“增强”的其实是工人获取信息和利用知识的能力，比如复杂过程的自然、动态、分步可视化，可以减少培训时间和操作错误，并使工人更好地理解和执行任务。基于AR的维修服务，相比于传统技术和方法，效率和相关质量得到了显著提升。例如，利用AR技术，不仅可以指导工人一步步实施维修，还能够精确定位不直接可见的零件并将其可视化，从而确认要进行测试的零件并将之修理或替换。 具体来说，AR技术在维修领域的应用，具有如下优势： AR提供一种新方式方法，把信息通过模型、图文等形式叠加在真实的机械设备上，改变原有信息和实际作业相脱离，无法完全对应的现状； 通过ARsystem，能把培训转到产业一线，又能让作业场景做到专业的system化、数据化、信息化，便于人员管控和数据管控； 对现有环境/system的增强远胜于去取代，而AR正在发挥这样的作用，增强现有的智能智慧制造体系，成为中国制造2025的核心技术之一。 随着工业4.0的逐步推?落地，在国家?力推行信息化产业的浪潮下，AR产业的兴起宣告了人?智能智慧时代的来临。如何通过AR智能智慧交互协助企业一线员工更好的规范工作流程，做好日常巡检、设备维护，进一步提升其工作效率，降低操作错误率，将成为工业高新技术发展的新趋势。 针对以上需求，我们运用AR技术结合AR眼镜等智能智慧可穿戴设备，为企业构建应用、system、云端一体化的AR智能智慧维修平台，为一线作业人员提供实时的作业指导，解放工人双手，同时提供高相关质量的现场第一视角的高相关质量音视频传输，让一线工人获取远程专家的实时协作指导，为维修工作赋能，提升巡检