营业组会议经营.pptVIP

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营业组 会议经营 第一页,共三十九页。 营业组会议经营的意义 提升属员专业技能、推动属员发展 提升属员的凝聚力和归属感 是主管行使团队管理权的标志 有助于主管自身管理能力的提升 落实团队经营哲学 实现绩优人力与绩优组织协同发展的 第二页,共三十九页。 三种结果 召开的比不召开的营业组发展快、人均收 入要高 持续召开的比间断召开的营业组发展快、 收入高 用心、专业化运作的比公式化召开的发展 更快、收入更高 第三页,共三十九页。 目 录 营业组早会 营业组周例会 第四页,共三十九页。 营业组早会 召开时间:机构、部门大早会之后 会议时间:30分钟左右 会议主持:主管或主管指定的人员 要点:持续召开,不因个人原因而中断 第五页,共三十九页。 营业组早会的功能 活动管理功能 1、从单纯的追踪结果,转变为管控过程 2、从拜访量找差距,从拜访过程找问题 3、通过访量管控,发现属员的心态、技能 问题,并及时跟进予以解决 第六页,共三十九页。 营业组早会的功能 强化功能 1、强化属员对本单位经营重点理解和认识 2、强化属员阶段性目标及达成 3、强化属员发展意识 第七页,共三十九页。 营业组早会的功能 能力培养功能 1、主管自我训练及成长,领导能力的塑造 2、主管的训练及培养 3、员工自我激励及能力成长 第八页,共三十九页。 营业组早会的功能 经营管理功能 1、营业组及个人目标的达成启动、追踪 2、专业知识的学习、固化 3、共性问题解决 4、文化、经营哲学的塑造 第九页,共三十九页。 营业组早会的流程 第十页,共三十九页。 大早会要点回顾 内容 机构、营业部早会要点,包括政令、方 案、技能等相关内容 方式 主管发言、指定人员讲解、提问回答 第十一页,共三十九页。 喜讯播报 内容 新人欢迎,开单、增上岗员恭贺,目标 达成恭贺,参训欢送、结训欢迎、生日等个 人事项祝贺 方式 主管说明,全员祝贺 第十二页,共三十九页。 敬业时间 内容 1、上交工作日志给主管 2、从主管开始依次汇报昨日拜访情况和 今日拜访计划 3、主管总结 注意 主管在属员汇报时批阅工作日志,总结后 发还属员 第十三页,共三十九页。 交流提升 内容 1、成功签单、增员经验分享 2、失败案例分享,研讨问题及寻求解 决方案 3、组员共性问题解答、辅导 第十四页,共三十九页。 业务联系 内容 1、方案、个人目标达成公布 2、单位活动通报 3、对出勤好、工作认真的提出表扬 4、相关工作落实追踪 6、宣布会后留下辅导人员 第十五页,共三十九页。 成功欢呼 内容 小组口号目标、或小组文化 激发斗志,与目标行动相结合 要求 精神饱满、声音洪亮 目的 通过共同的口号建立归属感,鼓舞士气 第十六页,共三十九页。 个别辅导 内容 1、辅导员工的各项技能 2、解决员工个性化问题 3、根据工作日志发现的问题进行辅导 4、了解员工动态解决心态问题 5、绩效面谈,鼓励晋升、做绩优 第十七页,共三十九页。 营业组早会的运作要点 会前 内容安排、人员角色分工、地点安排 会中 按流程操作、保证会议积极正向氛围好 会后 与骨干一起进行总结交流并不断改善会 议运作,规划好下周内容。 第十八页,共三十九页。 营业组早会中的不当情况 第十九页,共三十九页。 目 录 营业组早会 营业组周例会 第二十页,共三十九页。 营业组周例会 召开时间:固定一个时间,如周五 召开地点 :安静、免受打扰 会议时间:1小时至2小时 会议主持:主管或主管指定的人员 要点:主管不在由骨干组织召开 第二十一页,共三十九页。 营业组周例会的目的 建立营业组周单元经营模型,提升主管自主经营能力,阶段性解决问题、提升绩效。 注:要有笑声、掌声、读书声 第二十二页,共三十九页。 营业组周例会的功能 阶段总结及工作规划 1、营业组上周工作情况总结 2、数据分析找出差距,基本法利益、晋升考 核

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