平衡积分卡分析和总结.docxVIP

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一、绩效考核与平衡记分卡概述(一)绩效考核概述绩效考核是对组织或个人的工作成绩和效 果进行全面考察与核定的程序、方式、方法的总称,是对前一阶段绩效理工作的总结。绩效 考核不是简单的打分,而是对绩效管工作的总结,是对经理和员工之间的共同工作、彼此沟通 及所取得的成功的一个总结。在此基础上,找出双方在绩周期内存在的不足,进而进行总结和 提高。绩效考核是绩(二)平衡记分卡概述平衡计分卡是一套从四个方面(员工学习与成长、内 部经营过程、客户价值、财务)对公司战略管理的绩效进行财务与非财务综合评价的评分卡 片,是一个科学的集公司战略管理控制与战略管理的绩效评估于一体的管理系统。它将企业 战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标,并对这些指标的实现情况进 行不同时段的考核,从而为战略目标的完成建立具有可靠执行基础的绩效管理体系。平衡记 分卡不仅是一种管理手段,也体现了一种管理思想,即只有量化的指标才是可以进行考核。二、我国企业应用平衡计分卡的困境与成因分析 (一)平衡计分卡在我国的应用及困境平衡计分卡在我国的应用大致可分为两个阶段。第一阶段:平衡计分卡运用于绩效评价与管理阶

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