平衡计分卡的应用.docxVIP

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提高公司战略执行力 ----平衡计分卡的应用 公司决策者在制订战略和经营目标(设定期望)后,很重要是推动和监控执行(管理结果)。如何有效的执行,提高公司层+职能部门层+团队/个人的执行力是达成目标的关键。 战略执行要求须构建整体解决方案。即根据公司的战略目标,公司层+职能部门层+团队/个人明确具体的工作目标+工作计划,建立衡量指标和考核评价制度, 确定责任人等。平衡计分卡就是从战略目标到战略执行的有效管理工具。 战略图 平衡计分卡 责任体系 行动方案 报告体系战略目标 指标/考核 责任人 目标值 战略回顾通过建立战略执行的整体解决方案并有效运用,达到以下目的: 构筑全面管理框架 通过四个角度考量,即财务成果+客户分析+工作流程 +学习成长;形成公司愿景/公司战略转化成一套连贯的可控体系。具体是设定目标/考核指标,通过直观的信号灯显示评分结果。然后确定责任人,评价和确定行动方案后执行,控制关键过程,及时了解执行结果并给予指导, 对执行结果考核并总结回顾。 建立沟通平台 为不同公司层+职能部门层+团队/个人层次,提供一个集 中的沟通平台,通过战略绩效监控表,公司决策者能全面了解执行情况,及时发现阻碍公司正常运营的瓶颈。 一个衡量和考核机制 确定目标值/衡量指标和评分标准,建立战略绩效 监控表,全面衡量和客观评价公司层+职能部门层+团队/个人的工作绩效。 建立工作流程----对战略目标进行描述/衡量/分解,通过建立 合理有效的工作流程,提高执行力。 一种交流语言 通过战略图+平衡计分卡,公司/部门/团队都将工作重心 聚焦于战略目标,形成合力;统一到实现公司的战略目标和长远发展上。

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