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科技驱动 质效升级
消费金融行业发展报告(2021)
联合发布:
研究支持:
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研究背景
⚫ 2021年是 “十四五”规划的开局之年,规划中提到 “全面促进消费”,意味着消费在国民经济中的
重要性进一步凸显。在疫情防控成为常态,居民消费不断升级的背景下,消费金融行业也在迎来改变,
一边面临着线上化经营的挑战,另一边承担着促进消费向绿色、健康、安全等方向转型的责任。
⚫ 如果说2020年是 “规范与鼓励发展并重”的一年,2021年则是消费金融的监管进一步规范,科技驱
动消费金融服务质效提升,金融消费者权益保护加强,行业有序发展的一年。
⚫ 零壹智库基于长期对于消费金融行业的观察与调研,已连续3年推出了系列研究报告:
⚫ 在2022年1月13日以 “数字发展:构建新格局、构筑新优势”为主题的2022零壹财经数字经济年会
峰会上,零壹智库推出 《科技驱动,质效升级:消费金融行业发展报告2021》,深入洞察消费金融
市场的现状、监管环境、展业模式、数字化转型成果、未来发展趋势等方面对2021年消费金融行业
的必威体育精装版进展做了详细介绍,并列举业内领先的消费金融公司的发展成果作为案例,全方位探讨了我国
消费金融行业发展的机遇与挑战。
⚫ “跑马圈地”的时代已经过去,让我们一起由 “高增速”发展走向 “高质量”发展。
报告摘要
⚫ 消费金融进入存量整治与规范监管的时代。2021年是全面促消费的一年,“促销费”是政府工作报告、中央经济会议的主
旋律,随着疫情的逐渐好转,消费需求也在逐渐提升。然而作为扩大内需、促消费的重要着力点,消费金融行业似乎走到
一个转折点——央行在2021年年初即给消费金融定调“不宜依赖消费金融扩大消费” 。在强监管的主基调下,消费金融
机构寻求规范与发展共存,探求智能消费体系下的高质量发展之路。
⚫ 行业格局重塑。2020年消费金融牌照开闸,5家消费金融公司获批,小米、百度、携程、新浪微博、蚂蚁、滴滴等拥有流
量、场景、技术优势的互联网大厂纷纷入局消费金融领域,2021年,无消费金融牌照获批,3家消费金融公司开业,滴滴、
宁波银行均以股权投资形式获得消费金融牌照,驱动着消费金融朝着持牌化、线上化、平台化发展,竞争加速,行业格局
开始重塑。
⚫ 消费金融产业数字化解决方案。银行、消费金融公司与金融科技公司共生共建,从数字化助力产品创新、场景布局、新型
风控、ESG理念及乡村振兴等方向,加速推进消费金融产业高质量、合规化发展,质效升级,才能有效改变消费金融行业
乱象,助力各类金融机构形成差异化经营战略与竞争优势。
⚫ 和谐消费金融生态与金融消费者权益保护。面对消费信贷存在的“非理性借贷、多头借贷、诱导贷款、暴力催收”等层出
不穷的问题, 众多消费金融机构、金融科技公司从内部治理、外部消费者引导等方面构建安全保护体系,勾勒合规边界。
⚫ 消费金融十大趋势与六大挑战。结合我国消费金融环境,零壹智库基于多家金融机构的调研成果,提出6个发展挑战——垂
直细分场景、产品创新化、用户差异化、错位竞争、数字竞争力与长远战略,多措并举才能展现一条可持续的消费金融发
展之路。
01 市场篇:消费升级释放消费金融新需求
目· 录
02 生态篇:消费金融破局 “同质化”竞争
03 模式篇:消费金融产业数字化解决方案
04 消保篇:和谐消费金融生态与消费者
权益保护
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