跨文化沟通专家跨文化沟通培训师跨文化能力系列课程.pdfVIP

跨文化沟通专家 - 跨文化沟通培 训师 - 跨文化能力系列课程 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 跨文化能力系列课程包括： Cro ｓs C ｕltural Ski ｌｌs Ｓe ｒies ｃｏu ｒses in ｃl ｕde: ? 跨文化协同对话能力 ? Syne ｒｇy Conv ｅrsatio ｎ ? 跨文化商务演示能力 ? Busi ｎess P ｒesen ｔation ? 跨文化礼仪交往能力 ? Busi ｎess Ｅt ｉｑuet ｔｅ ? 跨文化团队管理能力 ? Ｔeam Mａｎａgemeｎt 这套课程所着眼的文化 , 不是指某个国度或国度里的人， 东方和西方也不是靠经线和纬线来划分的 ; 文化被放在四大维度中分析。本课程提供的文化性格测评工具 , 将帮助您认识到自己和团队分别处 在每个文化维度轴中的哪个具体位置 , 当与轴上其他位置的团队和个体进行交往时 , 该采取何种策 略。 The c ｏncept of “cultu ｒe” ｔ ha ｔ we will d ｉscuss in t ｈis co ｕｒse is no ｔ necess ａrily r ｅｌａte ｄ t ｏ y ｏur ｐas ｓpo ｒt ． We wil ｌ anal ｙｚe “ｃult ｕr ｅ” i ｎ fou ｒ ｄi ｍensi ｏns ． The asses ｓmｅnt ｔool w ｉll help identify ｃultur ａl ｐｅrso ｎａliti ｅs ｉｎ ea ｃh d ｉmensｉｏn for you a ｎｄ you ｒ ｔe ａｍ. Ｗｅ w ｉl ｌ ａlso compare ｓｏme co ｕnt ｒies ’ p ｏｓ it ｉons in t ｈe fou ｒ c ｕltural di ｍe ｎｓi ｏｎal s ｃales ． Then w ｅ wil ｌ develop strate ｇie ｓ f ｏｒ ｗorking with people w ｉthi ｎ each of ｔhe s ｃale ｓ. 课程可以根据企业的具体情况制定相应的“双边文化” （如中美、中英、中法、中德、中日、中韩、 中俄等）和“多元文化”的培训方案。 It can ｂe ｃustom ｉｚed ｔｏ a two －ｃｏ un ｔry (S ｉno-Ameｒｉｃan, Sin ｏ-Germa ｎ, Ｓino-Br ｉｔｉsh, Ｓin ｏ-Fre ｎｃh, Ｓino-Jap ａnese, etc ．) or mu ｌｔi-c ｏu ｎt ｒｙ c ｕｌｔ ural c ｏｕrse ， base ｄ on th ｅ needs of ｙo ｕr comp ａｎy. 跨文化能力系列 1- 协同对话能力 Cr ｏs ｓ Ｃultur ａｌ S ｋill S ｅrie ｓ １-Syner ｇy Ｃonversa ｔi ｏn 在跨文化协同合作时， 能否成功应对协同对话的关键时刻 , 决定了是否会有一次出色的跨文化合作。 这种协同对话之所以关键 , 原因有三个： 1. 双方差异大——他们文化背景不同， 导致价值观、 行事 方法、沟通习惯都不同 ;2. 高风险——失败的谈话不仅完成不了合作 , 而且会让跨国团队出现裂 缝，且裂缝迅速扩大 , 很难修补 ;3. 双方有情绪——对话中的跨文化误解 , 很容易引起激烈情绪。所 以 , 跨文化协同对话这种高度个人化的技能，决定了企业是否