商务谈判的开局、磋商与策略.pptxVIP

商务谈判;内容提要;商务谈判与我们生活的关系;什么是商务谈判 商务谈判的类型及原则 ;商务谈判概论－第一节 什么是商务谈判;什么是商务谈判——商务谈判的概念;什么是商务谈判——商务谈判的实质;什么是商务谈判——商务谈判的特点;什么是商务谈判——商务谈判的要素;商务谈判的要素——谈判主体;商务谈判的要素——谈判客体;商务谈判的要素——谈判的行为;什么是商务谈判——第二节 商务谈判的类型及原则;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则——商务谈判的原则 ;商务谈判的类型及原则——谈判的相关理论; 商务谈判的计划 商务谈判的组织与管理 ;商务谈判的组织与管理——第一节 商务谈判的计划;第一节 商务谈判的计划——谈判计划的内容;第一节 商务谈判的计划——制定谈判计划要考虑的因素;第一节 商务谈判的计划——制定谈判计划的过程;制定谈判计划的过程——调查研究;制定谈判计划的过程——确定目标阶段 ;制定谈判计划的过程——拟定谈判方案 ;制定谈判计划的过程——制定具体的谈判策略 ;制定谈判计划的过程——安排谈判议程 ;第二节 商务谈判的组织与管理;第二节 商务谈判的组织与管理——谈判小组的构建;第二节 商务谈判的组织与管理——谈判人员的选择 ;第二节 商务谈判的组织与管理——谈判人员具备的素质与能力 ;第二节 商务谈判的组织与管理——谈判小组的负责人 ;第二节 商务谈判的组织与管理——谈判人员的分工与相互支持 ;第二节 商务谈判的组织与管理——对谈判的管理和控制 ;第三章 商务谈判的开局;第三章 商务谈判的开局——第一节 商务谈判的开局;第一节 商务谈判的开局——商务谈判的过程 ;第一节 商务谈判的开局——如何建立良好的开局气氛 ;第三章 商务谈判的开局——第二节商务谈判开局的策略;第二节 商务谈判开局的策略——谈判开局的方式与原则 ;第二节 商务谈判开局的策略——商务谈判开局策略 ;第四章 商务谈判的磋商与策略 ;第一节 谈判的磋商与较量;第一节 谈判的磋商与较量;第一节 谈判的磋商与较量——磋商过程的注意事项 ;第一节 谈判的磋商与较量——谈判目标和方案的调整 ;第一节 谈判的磋商与较量——谈判磋商过程时间因素的利用 ;第二节 较量过程的威胁与僵局;第二节 较量过程的威胁与僵局——威胁战术的使用 ;第二节 较量过程的威胁与僵局——应对竞争者的威胁 ;第二节 较量过程的威胁与僵局——谈判中的施加压力 ;第二节 较量过程的威胁与僵局——谈判中的施加压力;第二节 较量过程的威胁与僵局——谈判较量过程中的僵局 ;第二节 较量过程的威胁与僵局——谈判中的障碍 ;第三节 磋商过程的策略;第三节 磋商过程的策略——商务谈判策略的含义与特征 ;第三节 磋商过程的策略——较量过程针对人心理因素的策略 ;第三节 磋商过程的策略——谈判中针对对方人员的策略 ;第三节 磋商过程的策略——针对谈判过程的策略 ;第三节 磋商过程的策略——商务谈判不同地位的应对策略 ;第三节 磋商过程的策略——针对对方谈判作风的策略 ;第三节 磋商过程的策略——针对谈判人员不同性格的策略 ;第三节 磋商过程的策略——谈判人员应具备的应变意识 ;第四节 商务谈判的让步与进展 ;第四节 商务谈判的让步与进展——让步的原则和因素 ;第四节 商务谈判的让步与进展——让步的方式 ;第四节 商务谈判的让步与进展——让步的种类 ;第四节 商务谈判的让步与进展——买卖双方可作为让步的内容 ;第四节 商务谈判的让步与进展——买卖双方可作为让步的内容;第四节 商务谈判的让步与进展——让步中的错误;第四节 商务谈判的让步与进展——迫使对方让步的策略;第四节 商务谈判的让步与进展——取得谈判的进展 ;第五章 价格谈判;第五章 价格谈判——第一节 价格的内涵;第一节 价格的内涵——谈判中价格的内涵 ;第一节 价格的内涵——谈判中价格的内涵;第一节 价格的内涵——谈判中对价格贵的理解 ;第一节 价格的内涵——卖方对价格的解释 ;第一节 价格的内涵——买方对价格的评论 ;第一节 价格的内涵——进行报价解释时必须遵循的原则 ;第一节 价格的内涵——价格谈判中应该注意的几个问题 ;第二节报价的策略和技巧 ;报价的基本要求;报价的基础与基本原则 ;报价的先后 ;报价的方式与实施 ;报价的策略 ;如何对待对方的报价 ;第三节