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95%的企业自媒体都是“自娱自乐”! / 绝大多数的企业自媒体,更像是免费的广告发布平台。 也许是受到了去年疫情的影响,企业都面临着巨大的盈利压力。宿言身边一些做新媒体运营的小伙伴最近总在抱怨现在的工作不好干,老板像疯了一样给新媒体运营下KPI,如果仅仅是粉丝量、阅读量以及互动量就算了,竟然还给新媒体运营下达了每个月几十万的销售任务,想通过手里的“两微一抖”让公司销售额突飞猛进。 其实仔细琢磨琢磨,老板想通过自媒体提升业绩也能理解,毕竟大多企业自媒体最终也是为了变现,而且这两年企业也挺难的嘛。但在宿言和新媒体运营小伙伴细聊后才发现,造成新媒体运营人员集体抱怨的最核心原因,在于老板和他们的想法完全不同。老板只想让马儿按照自己的方向跑,而且还不给马儿吃草!!!比如下面这张图: 如果一个月薪3000-6000元的新媒体运营能每月完成几十万的业绩,他自己单干难道不香吗??如果自媒体的内容都按老板任性的安排,新媒体运营人员的价值又在哪呢??双方想法不统一的情况下,自媒体还能产生预期的效果吗?? 如果按照上图中双方的想法展开工作,结果是:“必死”。奉劝上图中的企业老板赶紧暂停更新企业的自媒体,这样至少还能节省每个月几千元的员工薪资。奉劝上图中的新媒体运营人员赶紧离职,至少这样还能换一份有成长的工作或自己开个自媒体赚钱。 对于企业老板而言,到底如何才能让员工高效的运营企业自媒体并产生业绩呢?企业老板需要以下公式: 关于“放权”: 作为企业老板而言,企业的目的就是盈利,想不断发展赢取更多利润,就得雇佣员工来负责不同板块的业务,自己好空出时间与脑子去做更多的规划。如果你的员工能力不行,你就赶紧换人。但如果你压根儿没给员工发挥的空间,处处捆绑着员工的手脚,处处都得按你的思路来,那你干脆就自己干得了,还要员工干啥? 企业老板需要做的是让新媒体运营人员提交新媒体运营规划方案,一经审核通过,老板每周、每月去看数据即可,给新媒体运营人员足够的发挥空间,有了发挥空间,他才能放开手脚大干一场啊! 关于“扶持”: 在大多数企业老板眼里,自己公司的新媒体运营人员一般都不如其他公司的。这事儿能理解,这就跟看着别人碗里的菜总感觉比自己的香一样。但是咱不能光看表面,把其他参考指标都扔一边啊。 放眼看去,那些经常被老板提及的牛X自媒体账号,要么就是团队化运作,要么就是公司给配备了足够的配套人员,要么就是给了足够的资金买流量,当然还有一部分是天资聪颖的,不过那一部分人大多都自己单干了~ 企业只看表面,不看其他参考指标的行为,就像是一个18岁的孩子暴揍了一个8岁的孩子,群众都只看到了18岁的孩子赢了,却没看到他俩身高相差80CM,体重相差80斤…这种只看表面不看核心的行为是个大病,得治! 关于“激励”: 上面已经说到了,别光让马儿跑,又不给马儿吃草。企业老板要想让优秀的新媒体运营留下来为己所用,那你就得给出优渥的条件。比如升职加薪,比如给员工提供外面的学习机会,比如设定合理的绩效奖金等等,不然人家凭啥给你拼命呢? 当新媒体运营人员有自己的运营权限,有企业给予的扶持,有来自企业真金白银的激励,那新媒体运营人员再不干出点儿业绩就不合适了~ 如果企业老板能做到以上3点,企业自媒体还做不好,那就是新媒体运营人员的能力问题了。那么对于一个合格的企业新媒体运营人员,都需要有哪些能力呢?可参考以下新媒体运营能力公式: 新媒体运营是一个综合能力很强的岗位,当然这是指中小企业的新媒体运营岗,大企业一般分的会更细一些,不过咱们今天主要聊的还是中小企业。在大多数中小企业里,负责企业自媒体运营的也就1-2个人,那么这时候,就需要新媒体运营人员是个全才,啥都得会,比如上面能力公式中的10种必备能力。我们来拆开聊聊。 关于“项目管理能力” 新媒体运营在推进工作时,需要计划、沟通、协作、执行、反馈等步骤。也就是说当新媒体运营接手企业自媒体后,需要做出详细的运营计划,包括自媒体定位、目标人群定位、内容定位、推广渠道选择等等,和老板敲定后,根据计划来找协作人员,以及不断反馈数据并根据数据调整计划。 如果一个新媒体运营人员没有运营计划,那就别怪老板总让你按他的想法写,谁让你没有规划呢;但如果你做了详细的运营计划且计划正在有效执行,老板也确认过,之后还让你按他的想法写,那他就是耍流氓! 关于“网络调研能力”: 新媒体运营岗的网络调研能力主要包含两个方面,一方面是对于调研目标人群的方式方法,另一方面是调研竞品或爆红案例的方式方法。关于调研,宿言之前有写过一篇《 宿言:“市场调研”一般都调研啥?》,感兴趣可以看一下。 关于“用户洞察能力”: 每一篇“10万+”文章的背后,都少不了对用户深层次的洞察。充分了解自己的目标人群,能够换位思考,把自己融入到目标人群的生活、工作当中,体会目标人群每天的所思、所想,才能真正
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