03第三章旅游者行为.pptxVIP

旅游地理学第三章 旅游者行为;1. 旅游者;2021/9/2;联合国旅行旅游会议（罗马会议，1963）的定义： （国际）游客（visitor）：除为获得一个有报酬的职业（谋生）外，基于任何原因到一个不是常住国家去访问的人，包括旅游者和短途旅游者。 （国际）旅游者（tourist）：离开常住国到另一个国家旅行并至少逗留24小时的游客。 （国际）短途旅游者（excursionist）：离开常住国到另一个国家旅行且逗留时间在24小时以内的游客。;联合国统计委员会的定义（1967）： 国际游客：指离开常住国家到另一个国家并且其目的符合下列条件的人，包括国际旅游者和国际短途旅游者： 旅行目的是娱乐、医疗、宗教、探亲、运动、会议、学习或过境的人； 中途停留轮船或飞机的乘客； 逗留时间不到1年的外国商业或企业人员； 国际团体雇佣不超过1年的雇员或回国短暂停留的侨民；;;;;;;;国际游客分为国际 短途旅游者和国际 旅游者。国内游客 又分为国内短途旅 游者和国内旅游者 。下面请你判断一 下分别对应于哪个 象限。（点击相应 象限看答案）;一、“动机”的概念 是一心理学的概念，是激励人去行动以达到一定目的的内在原因/内在驱动力。;亚伯拉罕.马斯诺需要层次理论;需要层次图;;;;;三、旅游需要 （一）旅游者的共同需要 1、追求健康舒适的需要 2、重视安全的需要 3、渴望社交的需要 4、满足尊重的需要 5、体验自我实现的需要;;;（三）不同类型旅游者的不同需要 1、外国旅游者 兴趣广泛、好奇 2、华侨、港澳台同胞和外籍华人旅游者 喜欢山水风光和文物古迹，寻根问祖、对生活条件要求高 3、国内旅游者 安全、经济、方便、“走马观花” 4、公务和商务旅游者 对交通工具、饭店等要求高，价格不敏感，逗留时间短; 长沙游客的不同需求 一个旅游团到达长沙后，由于时间有限，游客为先去什么地方游览发生分歧。导游为此召开全团会议，希望能求得一个“平衡”。一位老太太抢先发言：“我们就是看中了举世闻名的马王堆，我们就是冲着它来的，应当先去马王堆展览馆。”一位先生说：“我们是从事教育工作的，到长沙就是为了看岳麓书院。它???教育史上的地位是人所共知的。我们应该先去岳麓书院。”一位妇女着急了：“我们带着小孩来，就是为了让他看看毛主席当年在长沙从事革命活动的地方，让他接受教育。我们应该先去橘子洲头……”听着大家的发言，导游不知所措。;;旅游动机; 旅游动机的激发 旅游动力由三部分构成：内动力、外动力和中间条件 内动力：即人的旅游动机，是人的基本需求 之一 外动力：即旅游地与客源地的空间相互作用相互作用 中间条件：即收入、闲暇时间和交通条件; 产生旅游地与客源地的空间相互作用的条件有三个：互补性、替代性和可达性。 互补性：并不是任何客源地和目的地彼此之间都存在相互作用。 替代性：当游客从A地向B地移动时，A和B两地间介入了另一个与B地一样性质的旅游地，从而产生替代作用。 可达性：尽管现代运输和通讯工具已经十分发达，但是距离因素仍然是影响旅游的重要因素。;旅游动力; 旅游者的年龄、职业、需要、兴趣、经验、受教育程度、审美观、宗教信仰等影响了人们旅游动机。案例中的人物年龄、职业、需要等都不同，所以他们的旅游动机也不同。;旅游者的旅游活动行为层次;回目录;3. 旅游者的决策行为;一个旅游决策实例;;3. 旅游者的决策行为;;普雷德度假者决策行为矩阵 只有被感知的旅游目的地和旅游者经济能力范围内的旅游目的地，才进入旅游决策，成为真正的旅游目的地。 现实机会的大小因人而异，且在很大程度上取决于旅游决策者本人。 旅游者的可达机会随距离增加而急速衰减。 旅游目的地的感知机会主要靠历史积淀的人文事象得以提高。;2021/9/2;2021/9/2;德国经济学者霍斯特·托特认为，如果时间限定，则旅行距离也是限定的， 旅行距离主要由两个因素决定：一是旅程费用，而是旅途不适合疲劳;旅游无差异曲线：旅游者在一定的经济条件下，选择不同的旅游方式满足程度是无区别的，每一距离都有各自的旅游无差异曲线（1000元，北京，飞机，火车，满足程度是无差异的，地点是定的）。不同距离（意味着不同的旅行方式）有不同的旅游无差异曲线;;3. 旅游者的决策行为;48;0;吴必虎等（1997）的研究表明，一个城市的出游市场： 37%分布在距城市15km的范围内 24%分布在15-50km范围内 21%分布在50-500km范围内 18%分布在500km以外，其中，500-1500km占12%，1500km以外占6% 61%在周末游憩圈，一个小时车程范围内 推论： 城市居民旅游和休闲出游