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集团人力资源系统任职资格管理体系 内部必威体育官网网址 人力资源系统任职资格管理体系 岗位任职资格标准体系 （人力资源族群） 编制：集团人力资源系统职业发展专业委员会专家小组 审核：集团人力资源系统职业发展专业委员会领导小组 批准：集团人力资源系统职业发展专业委员会领导小组组长 二〇一〇年九月 1 集团人力资源系统任职资格管理体系 内部必威体育官网网址 前 言 任职资格标准是员工成功完成业务工作所应该遵循的业务行为 规范及具备的相关知识、经验、技能、素质的要求，是衡量员工对业 务工作胜任能力的标尺。它体现了企业战略对员工成长和发展的内在 需求，是企业理念与文化的重要载体之一。 任职资格管理是通过开辟多重职业发展通道，为员工发展提供更 大的选择空间，实现员工事其所好，精其所专，得其所值，知其所往。 本册人力资源族群岗位任职资格标准体系明确了人力资源族群 12个岗位的职业发展通道及每一个岗位层级的基本任职资格、行为标 准、知识标准、技能标准、专业经验与成果要求。由集团人力资源部 何卫红、李进军培训指导，人力资源系统职业发展专业委员会专家小 组成员：程蕾、何卫红、孙金方、牛泽平、后毅、潘娜曼、周喆、贾 建莉、刘薇、祝万云、胡海飞、唐姣、何雄军、高椿岩、李进军、王 浩雷、李望军、许晓强负责编写，人力资源系统职业发展专业委员会 领导小组成员：丁勇、何振伟、顾勇亭、陈再锡、冯擎峰、张磊、周 世武、王国勇、晁海林、张才林、熊朝曙、张忠利、叶维列、邱军荣、 丁少华、韩兴锋、殷和平、王飞审核，领导小组组长魏梅审批。下· 编写过程中难免存在疏漏或错误，敬请批评指正。 集团人力资源中心 2 集团人力资源系统任职资格管理体系 内部必威体育官网网址 目 录 一、 人力资源系统职业发展（专业）通道图4 二、 人力资源系统岗位任职资格标准5 1、HRBP 岗职资格标准 10 2、COE 岗任职资格标准 10 3、HRIT 岗任职资格标准 14 4、招聘运营岗任职资格标准25 5、共享中心服务岗任职资格标准33 6、任职资格管理岗任职资格标准43 7、培训管理岗任职资格标准52 8、培训师岗任职资格标准68 9、技能鉴定管理岗任职资格标准77 10、教务管理岗任职资格标准94 【相关符号说明】 1、必备知识。A、B、C、D、E 表示对知识的要求程度。 A 表示“不要求”，B 表示“了解”，C 表示“熟悉”，D 表示“掌握”，E 表示 “精通”。根据各级员工对每一个知识点的不同，在相应的位置标注“●”。 2、技能要求。A、B、C、D、E 表示对技能的要求程度。 A 表示“不要求”，B 表示“实践过，在有协助的情况下能够运作”，C 表示“具 有无需协作的运作的能力，可以成功完成大多数事件的能力”，D 表示“具有独 立的运作能力，可以带领和指导他人有效完成工作”，E 表示“精通”。根据各级 员工对每一个知识点的不同，在相应的位置标注“●”。 3 集团人力资源系统任职资格管理体系 内部必威体育官网网址 一、人力资源系统职业发展（专业）通道图 人力资源族群 HRBP COE 人力资源管理序列 培训与发展序列 职