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滴答清单运营分析报告 1 产品概述 滴答清单是 To do 管理神器 TickTick 的中文版， 2013 年五月在美国上线，上线一年多，广受海外用户 好评， 2014 年9 月正式在国内上线。用户可以用它随时随地记录和管理所有事项，制定学习、工作 计划，生成读书、购物、旅行清单，设置生日、约会、还款提醒等。并且支持 Web 、 iOS 、 Android 、Chrome 、Firefox 、微信，用户还可以在自己的网络日历中订阅滴答清单。 2 产品定位 2.1 需求分析 时间管理类工具，顾名思义，通过对做每件事情花费时间的记录，来有效控制时间，从而来达到提 高做事效率节省时间的目的。 随着现代社会的不断发展，一方面，人们的时间管理的意识在不断增强；但另一方面，由于移动互 联网快速发展，信息的传播方式又有了巨大改变 —— 移动互联网使得信息传播成本以及信息获取成 本都极低，也促进 人人都是自媒体“ ”的时代到来，所以我们大量的碎片时间几乎都在被这些碎片化 信息所占据，执行力也随之减弱，这也引起了不少人的焦虑与担忧。不少人也在寻找有没有一种好 的工具能帮助自己提高执行力，并能够帮助自己有效的管理自己的时间。所以不少开发者就抓住 这一 “需求 ”，开发出了具有时间记录，待办事项记录，时间提醒等功能的应用软件，这也是不少早 期to do list 类的时间管理类应用的缩影。 但是，时代发展到了今天这样一个阶段，这些都逐渐沦为伪需求。如果只是为了单纯的记录你的时 间花销以及时间安排的话，一个本子一支笔再加一个闹钟也可以达到同样的效果？但现在为什么基 本上为什么基本上鲜有人用纸笔和闹钟来管理自己的时间呢？ 因为用户要的不是可以满足他们需求 的东西，而是可以更好地满足他们需求的东西。 而且更要注意的是，互联网时代，尤其是移动互联 网的普及，很难再找到一个清晰的需求空白了，比如：看新闻、听音乐、购物、打车、交友、聊天 、时间管理等等。而应该在此基础上，强化核心功能的同时，并通过形式的创新或者技术的突破更 好地、甚至是做到极致地满足用户的需求。 所以对于 to do 类时间管理类应用来说，真实的需求并不是用户可以用你的产品去记录待办事项、 提醒他们接下来该做什么云云， 而是如何让用户更加容易更加高效地去记录、并且能够在最合适最 有效的时间去提醒他们；以及如何去刺激他们马上去行动，提高自己的执行力去完成自己既定的 计划，这点才是这类应用的真实需求。 2.2 目标人群 目标人群分析见下表： 目标用户描述 3 产品运营 3.1 用户运营 由于滴答清单是工具型应用，而非内容型应用，所以既不能像社区型应用、社交网站一样产生大量 的UGC ，同时也无法像门户网站、攻略型应用那样推送大量的 PGC ，所以几乎无法做任何的内容 运营；还是由于没有内容，所以也无法依靠内容做活动，只能通过功能方面进行活动运营，但是这 种类型的活动运营并不能常做，所以工具类应用主要以用户运营为主。 3.1.1 新手任务激励 滴答清单新手任务 通过完成新手任务获得优惠，引导用户熟悉清单功能，从而增加有用户留存率： 增加用户粘度，提高留存率：登录清单 3 天 增加用户来源量：与朋友共享清单 3.1.2 用户等级制度和数据统计 等级信息 用户活动数据统计 设置用户等级和数据统计，数据和图示清晰直观，通过用户等级和相应的数据比较来刺激用户活跃 度和用户粘度。并设置炫耀功能，既满足一部分用户的虚荣之心，又能扩大产品传播范围，增加用 户来源量。 3.2 新功能拉动 产品功能的增加，尤其是推出核心功能以外的新功能，是产品自身的改进，但同时也是运营的一种 方式。例如微信，微信的朋友圈就是新功能，它是区别于移动通信以外的社交功能，但是却使微信 微信用户增长出现了另一个爆发期。 其实严格意义上来说这是产品的工作，但是产品版本的更新迭代很大程度上是在运营人员在运营的 过程中通过对数据的分析、活动效果的评估、用户使用的反馈等等中发现出来目前版本已存在的问