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Amazon刊登表现详解和评价体系跨境电商班 请一定要正确填写班级和姓名，每次在线考试成绩都记入期末成绩。 基本信息：[矩阵文本题] * 姓名： ________________________ 班级： ________________________ 1. listing是（ ????） [单选题] * 一个英文缩写 物流方式 商品最直观的展现形式(正确答案) 一种刊登方式 2. 所谓刊登，就是（ ）???? [单选题] * 一种listing 回复顾客的模板 亚马逊投诉公示 将商品发布到点上平台上(正确答案) 3. 我们有多种方式进入商品刊登页面 [判断题] * 对(正确答案) 错 4. 跨境电商的商品寄送目前主要采用邮寄和快递的方式。???? [判断题] * 对(正确答案) 错 5. 亚马逊刊登方式有哪些（ ）???? * 一组上传 单个上传(正确答案) 批量上传(正确答案) 转发上传 6. 亚马逊的创始人是贝索斯。? ? ?? [判断题] * 对(正确答案) 错 7. 亚马逊最开始的战略定位是地球上最大的书店（ ）???? [判断题] * 对(正确答案) 错 8. 经过多轮融资，现在亚马逊最大的股东已经不是贝索斯了。 [判断题] * 对 错(正确答案) 9. 跨境电商可以使用传统的国际海运和国际空运，作为跨境物流的重要组成部分。???? [判断题] * 对(正确答案) 错 10. 跨境电商可以使用FOB贸易术语，不一定要实际交货。 [判断题] * 对 错(正确答案) 11. 跨境电商与传统外贸都需要按照有关规定办理进出口商检手续。 [判断题] * 对(正确答案) 错 12. BIL即Build International Listings，建立国际商品信息。 [判断题] * 对(正确答案) 错 13. 因为跨境电商主要是企业对消费者的业务，所以，可以不建立售后服务体系。???? [判断题] * 对 错(正确答案) 14. 批量上传的excel表格中，InstructionsImagesExampleData DefinitionsTemplateBrowse DataValid Values的哪个，是需要我们填写的（）[单选题] * Images Template(正确答案) example Valid Values 15. 跟卖的风险（ ）。???? * 品牌授权(正确答案) 产品侵权(正确答案) 客诉产品与描述不一致(正确答案) 物流速度跟不上 16. 以下关于跨境电子商务流程说法正确的是（ ）。???? * 第三方支付使跨境支付更加安全、简便(正确答案) 我国跨境物流形式多样(正确答案) 选品环节至关重要(正确答案) 国际互联网营销范围更加广阔(正确答案) 17. 有多个方式进行跟卖（ ）。???? [单选题] * 对(正确答案) 错 18. 亚马逊组织结构在转型时候体现出的特点有( )。???? * 组织边界虚拟化(正确答案) 组织管理直线化 组织环境全球化(正确答案) 管理结构扁平化(正确答案) 19. 现阶段当当网的组织架构与亚马逊全球化之前组织架构比较类似( )。???? [判断题] * 对(正确答案) 错 20. A10部门是负责亚马逊有哪些信誉好的足球投注网站引擎的算法开发的()。 [判断题] * 对(正确答案) 错 21. 苹果公司的组织架构适合所有公司（）。???? [判断题] * 对 错(正确答案) 22. 亚马逊是一个（）的公司。???? [单选题] * 重买家，轻卖家(正确答案) 重卖家，轻买家 重销售，轻客服 重广告，轻产品 23. 亚马逊账户状态分为（）。???? * 活动(正确答案) 受限制(正确答案) 正在审核(正确答案) 暂停(正确答案) 24. 亚马逊店铺指标大致（）。???? * 卖家账户状况(正确答案) 客户服务绩效(正确答案) 商品政策合规性(正确答案) 配送绩效(正确答案) 25. 订单缺陷率（ ）。???? [单选题] * 要求1%，时间窗口60天。(正确答案) 要求1%，时间窗口50天。 要求2%，时间窗口60天。 要求1%，时间窗口30天。 26. 订单缺陷主要来自（ ）???? * 负面反馈(正确答案) 亚马逊商城交易保障索赔（A-to-Z)(正确答案) 信用卡拒付(正确答案) 客户邮件抱怨 27. 配送前取消率（Pre-fulfillment Cancel Rate），是在给定的 7 天时间段内，卖家在确认发货之前，取消的所有订单占订单总数的百分比。 [判断题] * 对(正确答案) 错 28. 面对亚马逊指标，我们应该（） * 注重绩效指标(正确答案) 以客户为中心(正确答案) 不要求的也要做好(正确答案) 清楚各项指标计算方法(正确答案) 29. 在（）可以联系买