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{客户管理}客服考试讲义
移动通信基本原理
一.通信系统基础
1 、通信系统模型
通信系统:用电信号(或光信号)传递信息的系统,又叫电信系统。
信源 变换器 信道 反变换器 信宿
2 、通信系统分类
按传输媒介分:有线和无线通信按信号特征分:模拟信号和数字信号
按通信方式分:单工、双工、半双工通信按复用方式分:FDMA 、TDMA 、CDMA
噪声源
3 、通信系统的构成要素
发端机 收端机
传输信道
终端设备:用户与通信网之间的接口设备。包括信源、信宿与变换器、反变换器的一部分。
传输链路:信息的传输通道,是连接网路节点的媒介。
交换设备:构成通信网的核心要素。交换方式:电路交换和存储转发方式。
4 、通信网的发展趋势
数字化:在通信网中全面使用数字技术。宽带化:在通信网中实现宽带传输与交换。
综合化:把来自各种信息源的业务综合在一个数字通信网中传送。
智能化:在通信网中更多的引进智能因素建立智能网。个人化:实现个人通信。
二.移动通信概述
移动通信:通信双方或至少有一方在运动中进行信息交换。
三.移动通信系统组成
1 、系统组成框图(典型的蜂窝结构)
四.移动无线电传播
1 、移动无线电传播方式和机制
直射、反射、绕射、散射
2 、传播路径损耗的计算
自由空间路径损耗:Lfs=32.45+20lgd(Km)+20lgf(MHz)
3 、dB,dBm,dBw 的区分(i:istropic 无方向、全向的 c:carrier 载波)
dB :相对计量单位,是一个以10 为底的对数,当考虑甲的功率相比于乙功率大或小多少个 dB
时,按下面计算公式:10lg (甲功率/乙功率)进行计算。
dBm :分贝毫瓦。dBm=10lg(p(mw)/1mw)dBw :分贝瓦。dBw=10lg(p(w)/1w)
4 、快衰落和慢衰落的定义
快衰落:由于多径传播,所接受的信号产生快衰落,即瑞利衰落,也称为多径衰落,衰落深
度严重时达到 20—30dB.
慢衰落:由于地形起伏和沿途建筑物的不一,引起慢衰落,也称阴影衰落。
5 、多普勒频移的定义
在移动通信中信号的相位不断变化,产生附加频移,这种频移成为多普勒频移。
6 、远近效应的定义
在移动通信系统中,当基地台同时接收从几个距离不同的移动台发来信号时,若这些频率相
同或相近,则距基地台最近的移动台就会对距离远的移动台造成干扰或抑制,甚至信号淹没。
使基地台很难收到远距离移动台的信号,这就是近端对远端的干扰,也称远近效应。
7 、干扰和噪声
邻道干扰 :指相邻或邻近信道之间的干扰。
共道干扰 :由相同频率的无用信号对接收机形成的干扰。
互调干扰:当两个或多个以上不同频率信号作用于一非线性电路时,由于器件的非线性特性,
将互相调制,产生新频率信号输出,如果该频率正好落在接收机工作信道带宽(通带)内且
有一定强度,则构成对该接收机的干扰,我们称这种干扰为互调干扰。三阶互调分为二信号
三阶互调和三信号三阶互调两种类型。
阻塞干扰:阻塞干扰指CDMA 基站发出的信号功率落在 GSM 基站接收滤波器 200kHz 通带之外,
却仍然进入GSM 接收机而带来额外干扰,当此干扰大于 GSM 接收机的阻塞门限时,GSM 接收
机被推向饱和,无论有用信号质量多好(信噪比多高),都无法被接收。
噪声系数的计算:输入信号信噪比与输出信号信噪比的差值信噪比:S/N
8 、对抗频率选择性衰落的方法
分集技术 :用多种可能的途径采样接收信号,对接收到的信号进行组合或分类,以选择最好
的信号的技术,称为分集技术
瑞克技术 :RAKE 接收技术就是分别接收的不同时延的四路信号进行解调,然后叠加输出达到
增强接收效果的目的,这里多径信号不仅不是一个不利因素,而且在 CDMA 系统变成一个可
供利用的有利因素。
均衡技术:根据信道变化,自动调整以消除因多径传输引起的码间串扰。
纠错技术:采用交织技术减少随机误码、突发误码的影响。
9 、移动通信常用传播模型
自由空间传播模型:Lfs=32.45+20lgd(Km)+20lgf(MHz)
10 、爱尔兰的定义及计算方法
爱尔兰:信道话务量的表征值=
GSM 基本原理
一、GSM 系统概述
1 、 组网体制—频率复用
GSM 采用小区制组网方
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