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联想电脑公司 200财年管理体系介绍 联想电脑公司管理体系规划小组 2000年2月 回踡想 本培训是按照规划流程在部门级规划开始时,对前 期公司规划纲要、公司级规划结果的培训 培训资料共两部分,第一部分(前一PPT文件) 是通过介绍2000年电脑公司工作指导思想,目标体系 及主要目标规划特点以有助于全体干部员工在清晰 导向下主动地推动部门规划工作和指导全年工作。 本文件为第二部分,希望通过介绍公司必威体育精装版整理出 的管理思想为公司保持多业务高速有序发展奠定干 部员工企业经营管理的意识观念基。回想 联想电脑么司2000则年管望体系介绍 定义描述 2000财年管增体系介绍 ◎定义描述 ◎对企业管理模式的分析与认识 ③组织如何落实 管理体系建设要达成目标 观念的到位 回踡想 联想电脑么司2000则年管望体系介绍 定义描述 定●业务 义●理 描 述●理然系 回踡想 联想电脑么司2000则年管望体系介绍 定义描述 业妾 向客户提供产品(包括有形和无形产品, 无形产品如信息服务提供的产品),从而带来 定义描述 营业额、效益的经营活动。 管理 将有限资源进行组织,保障公司各项业 务投入产出最优、更有效达成目标的一系列 工作。 管理体系 企业的管理工作是在管理思想的指导下,通 过组织、流程和管理方法,在所有干部员工 共同参与下进行并完成。以上这些要素热同 构成了企业的管理体系。 联想电脑么司2000则年管望体系介绍 对企业筒理模式的分析与认识 2000财年管增体系介绍 ●定义描述 ◎对企业管理模式的分析与认识 ③组织如何落实 管理体系建设要达成目标 观念的到位 回踡想 联想电脑么司2000则年管望体系介绍 对企业省理模式的分析与认识 对企业管理模式的分析与认识 企业存在和发展,离不开业务的存在 企业必须向客户提供有形或无形的产品, 提供价值,以满足客户的需求。 业务的开展离不开围绕业务的一系列 增值活动。业务和增值活动,是一个寡物 的两个方面,二者共同构成了企业经营管 理的全部。 回踡想 联想电脑么司2000则年管望体系介绍 对企业省理模式的分析与认识 业务轴 业务NF············· 业务4 业务3 业务2 业务1 增值轴 产研质资商制渠品服企信人财 品发量材务造道牌务划息力务 产品应链户服务) 回踡想 联想电脑么司2000则年管望体系介绍 对企业省理模式的分析与认识 增信活动分类 从直接满足客户需求价值的角度,产品链,供应 链和市场(客户服务)等三类增值活动,是直接满足 客户以下三方面的需求 品本身功能带来的用途(使用价值) 购买的迅速、方 直接增 值活动 兩买的关怀与服务(包括售前、售中及售后 我们称其为直值活动 回踡想 联想电脑么司2000则年管望体系介绍 对企业筒理模式的分析与认识 增值活动分类 企业要开展业务,除了需要直接 增值活动外,还有刈这三个增值活动 提供必要的支持,包括企划,信息, 人力资源,财务四方面职能,我们称 其为 间接增值活动 回踡想