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精品文档下载 可编辑 物业公司保安部经理工作总结 保安部在公司领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全 体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司开业前的保安员安防知识 培训工作。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还 存在一些不足之处,现将二十多天的工作做以总结,以便扬长避短,为下一步工 作打下坚实的基础。 一、做好公司的安防工作。 1、治安安全 安全是公司经营最基本的保证,与公司的发展紧密相连。从思想上让每个队 员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致 地检查,将安全隐患消灭在萌芽状态。 在维持秩序方面,部门先从地下停车场车辆停放开始,规范员工停车场车辆 指挥动作,有效地保证了车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的 外部环境。 2、消防安全 安全责任重于泰山,消防工作始终都是工作重点。为了把消防工作做好,为 安全公司安全运营保驾护航。我们以后的工作重点,就是本着“预防为主”的思 精品文档下载 可编辑 精品文档下载 可编辑 想,每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。并定期对各种消防设施进行检 查、维护、保养。 二、做好保安员的培训工作。 为了打造一支过硬的保安队伍,配合各部做好对客服务。通过对仪容仪表、 文明用语、行为规范的学习,使公司的文化深入人心。真正的实现创新、突破、 超越。 由于安保工作的特性,保安就是与客人的第一个接触点,是公司的第一道靓 丽风景线,所以保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至 上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人 再多跑路。对客人的意见及时反馈给公司领导。我们把服务做为对客工作中的主 要内容,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。 三、日常工作。 作为公司的一个职能部门,我们还承担着一些日常工作。 (一)、区域卫生保持。 保安部承担着地下停车场卫生的清理保持工作,这也是不简单的。因为能把 简单的事情长期的做下去就是不简单,所以我觉得我们的员工就是不简单,因为 我们就是把简单的事情会长期的做。 (二)、工作流程。 精品文档下载 可编辑 精品文档下载 可编辑 为了把日常工作做扎实、做细致,制定工作流如下: 1、安保部岗位分布情况 (1)、大厅分为四个区域,四名保安员(着西装值班),每45分钟巡视各 自所管辖区。对各类安全隐患进行检查,发现情况及时汇报,把安全隐患解决在 第一时间。 (2)、公关房通道一名保安(着西装值班),每30分钟巡视所管辖区。对 私自进入公关房通道的非公司人员进行盘查的同时向上级汇报,并将其带到保安 室。 (3)、停车场五名保安 (着制式保安服),每60分钟巡视所管辖区。首先, 对进入停车场车辆严格进行车辆的损伤检查,认真填写《富丽盛豪停车场车辆检 查情况登记表》。其次,及时将客人入场时乘坐的电梯序号及时报告前台接待。 (4)、两名机动保安备岗(着西装),随时听安保部经理调遣。 2、具体工作流程 18:00 部门点名,检查着装是事整齐;领发对讲机,检查通讯装备性能是否良好。 18:40-19:25 精品文档下载 可编辑 精品文档下载 可编辑 大厅各区值班保安配合前厅经理、服务部经理、PA检查包房,保安主要检 查应急灯和消防系统否运行正常,安全通道是否畅通,并检查消防器材是否符合 安防标准。 19:30-19:40 参加公司例会(除车场、公关房过道和电梯入口值班人员) 。 19:40-19:55 部门例会 01:00 检查所有包房、公关房、和出入员工随身携带的包,防止场内物品丢失。清 理闲杂人员在场内
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