QC质量管理如何做好QC成果.ppt

二、QC小组活动程序 3、活动具体实施过程： (10)总结及今后打算 3）认真总结通过此次活动所取得的无形效果。可从“四个意识”（质量意识、问题意识、改进意识、参与意识）的提高，个人能力的提高、QC知识的掌握、解决问题的信心、团队精神的增强等方面来总结，这些效果虽然不直接产生经济效益，但却是非常宝贵的精神收获。（自我评价表及雷达图） 评价内容 活动前（分） 活动后（分） 质量意识 3.5 4.8 团队精神 3.3 4.6 改进意识 3.8 4.3 进取精神 2.8 3.7 自信心 3.6 4.3 活动前（分） 活动后（分） 质量意识 2 3 4 1 0 5 团队精神 自信心 进取精神 改进意识 自我评价表 雷达图 三、QC成果的发表 1、做好发表前的准备工作。为使发表取得好的效果，应认真研究选择恰当地发表形式，根据不同场合、不同听众以及课题的特点而定。可由一人发表，也可多人配合发表，发表形式可灵活多样、不拘一格。 2、发表成果时的注意事项： 1）发表前应先做自我介绍，让听众知道你是本QC小组的主要成员，而非外请的“演员”。 2）发表自始至终应声音洪亮，语言简明，吐字清楚，语速有节奏。 3）在本企业或同行以外发表时，应尽量避免使用专业性很强的技术术语，必要时应略做解释，使听众明白。 四、QC成果的评审 序号 评审项目 评审内容 配分 得分 1 选题 1、所选课题应与上级方针目标相结合，或是本小组现场急需解决的问题。 2、课题名称要简洁明确地直接针对所存在的问题； 3、现状已清除掌握，数据充分，并通过分析已明确问题的症结所在； 4、现状已为制定目标提供了依据； 5、目标设定不要过多，并有量化的目标值和一定数据工具运用正确、适宜。 8-15分 2 原因分析 1、应针对问题的症结来分析原因，因果关系明确清楚； 2、原因要分析透彻，一致分析到可直接采取对策的程度； 3、要因要从末端因素中选取； 4、应对所有末端因素都进行了要因确认，并且是用数据、事实客观地明确是要因； 5、工具运用正确、适宜； 13-20 3 对策与实施 1、应针对所确定的主要原因，逐条制定对策； 2、对策应按5W1H的原则制定，每条对策在实施后都能检查是否已完成（达到目标）及有无效果； 3、要按对策表逐条实施，且实施后的结果都有所交代； 4、大部分的对策是由本组成员来实施的，遇到困难能努力克服； 5、工具运用正确、适宜。 13-20 4 效果 1、取得效果后与原状比较，确认其改进的有效性，与所制定的目标比较，看其是否已达到； 2、取得经济效益的计算实事求是、无夸大； 3、已注意了无形效果的评价； 4、改进后的效果能维持、巩固在良好的水准，并用图表表示出巩固期的数据； 5、工具运用正确、适宜； 13-20 5 发表 1、发表资料要系统分明，前后连贯逻辑性好； 2、发表资料要通俗易懂，应以图、表、数据为主，避免通篇文字、照本宣读。 5-10 6 特点 统计方法运用突出、有特色，具有启发性。 8-15 汇报完毕， 感谢各位的聆听， 不到之处敬请批评指正。 XXXXX工程部 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 1223 中国建筑第七工程局有限公司 CHINA CONSTRUCTION SEVENTH ENGINEERING DIVISION.CORP.LTD 秦皇岛明佳山海雅居工程 河北·秦皇岛·山海关 可编辑 可编辑 增 强 创 新 能 力 · 提 升 职 工 素 质 · 构 建 和 谐 文 化 一 流 工 作 · 一 流 技 术 · 一 流 业 绩 · 一 流 团 队 质量控制：QC小组活动 XXXXXXXX工程有限公司 XXXXXXX工程管理部 1、QC小组概况 目 录 2、QC小组活动程序 3、QC成果发表 4、QC成果评审 一、 QC小组概况 1、QC小组的定义： 质量管理（Quality Control，简称QC），QC小组即为“质量控制小组”，是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 概念包含四层意思： （1）参加QC小组的人员是企业的全体职工，不管是高层领导，还是一般管理者、技术人员、工人，都可以组织QC小组； （2）QC小组活动选择课题是广泛的，可以围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题来选题； （3）小组活动