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业务员月度总结与计划 业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光 的黄金；就是从成千上万名客户中筛选真正的买家;就是在 强手如林的同行竞争中击败对手，获得客户的宠幸。今天给 大家为您整理了业务员月度总结与计划，希望对大家有所帮 助。 业务员月度总结与计划一近一周来，随着气温的 回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售 工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作 中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上, 先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态 度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得 良好业绩。 回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。 在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作 思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还 一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技 巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目 标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言 来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此, 在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动 其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下 一阶段工作积累宝贵经验。 其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾 客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言, 细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有 来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立 起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我 们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号, 大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客, 采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心 如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最后, 最后, 端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白, 不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定 一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中 更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的 辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处 以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上 都能丰富自己人生的经历。 总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有 很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经 验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以 公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具 体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努 力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取, 努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力! 业务员月度总结与计划二一、两个感谢 首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给予我最 大的支持。在采购、销售、回款过程中，您给予我独自操作 的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好 的应用，这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。 其次是感谢您把我当成您的朋友，以及在工作和生活上 对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时 候，您会与我进行良好的沟通，纠正我的思路，使我的业务 工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同 看法时，您很少以领导者的身份将事情压下，而是通过讲一 些道理让我明白，我的决定并不正确，从而使我放弃固执的 想法，减少了我许多的工作失误。相反的是，我曾对您心存 的诸多误解，如今令我感到万分羞愧。 二、几点不足 首先是为人的不足。 1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让 我在工作中经常冲动、发火，对同事说些不尊重的话和做出 一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦，给 自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别 人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理，脾气是可以控制 的，而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升 自身的修养，冷静平和的对待已经发生的事情，尽可能的做 到己所不欲勿施于人。 2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间 内的预期目标的时候，我的心态出现较大程度的失衡。在 xxxx年7、8、9月，由于市场的因素和某些客户的预谋，而 让我在工作上暂时取得的一点点业绩，令我沾沾自喜。自以 为是的认为，自己做得如何如何优异，产生异常的优越感。 到10月份客户开始拖款，而且问题越来越严重时，我的心 态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严 重性和后果的不确定性。令我思维混乱，不能正常工作和休 息，整个人显得十分颓废。患得患