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企业电子商务人才需求调查分析 班级：工商062班 姓名： 学号： 经济全球化的纵深发展和互联网的普及，使得电子商务已不再只是虚拟的概。在这个电子商务高速发展的时代，电子商务以难以其抗衡的优势，以日新月异的高科技手段挑战着传统的贸易方式，并迅速渗透入各行业和各个领域。现在，电子商务与国民经济制造业领域、流通领域和生活服务业密切发展，不仅自身形成了产业规模庞大、就业人数众多、经济带动性强的电子商务子产业，而且很大程度上促进了国民经济产业制造业、流通业与服务业的转型与升级。 随着据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中．由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。因此，加强电子商务人才的培养是我国发展电子商务之根本。为了深入了解企业对电子商务人才的需求状况，我们专门进行了一次自贡企业对电子商务人才需求的调查，并得到了一定得调查数据。 调查结果分析 通过小组网上发布的投票调查显示： 有4%的企业人员对电子商务的认识没什么感觉；9%认为企业没必要设电子商务专业人士；38%认为有一定必要，网络经济下的产物；16%认为非常有必要，市场、企业的发展要求专业的电子商务人才；16%认为不需要专门招收电子商务专业人才，可以在企业内部自行培训；11%认为需要专业人才，才能更好的提高企业的发展。 就自贡市企业而言，80%的人不了解电子商务，调查问卷的第三个问题中问到“您所了解的正在或者即将开展的电子商务模式属于以下哪种?”只有少部分人做出了选择，更多的调查对象在进行调查时询问电子商务模式B2B、B2C、C2C是什么，在对电子商务专业人才的招聘上普遍要求本科以上学历，并且在薪酬设计上也大多选择1000-2000的水平。这样的调查结果与自贡市的经济发展有不可分开的关系，可见电子商务在自贡的现状，但是我们也可以看到电子商务专业人才的发展的空间仍有很大。 基于以上调查数据，本文得出几点关于电子商务发展的思考与建议。 调查分析思考及建议 大多数企业都是由于领导战略的考虑和竞争对手的驱动因素才开始发展电子商务管理的，其目的都是为了开展新业务、新市场，降低运作成本，实施电子商务后企业的生产成本下降，生产周期缩短，订单管理水平提高，收入利润增加，企业竞争能力增强，企业文化更加开放。 电子商务专业人才需求分析的思考 通过对自贡企业对电子商务人才需求的调查中了解中，企业更青睐在信息技术领域、信息服务领域中的专业技术开发人员，以及传统企业中的软件人员、硬件人员和网络人员；具有娴熟的信息技术开发、配置、维护能力，还应该对企业的流程、管理需求以及消费者心理有一定了解，懂得“如何做”电子商务；企业网络营销业务、网上国际贸易、网络服务商的内容服务、电子商务支持系统的推广等工作。这类人才是网络虚拟市场的使用者和服务者，是企业或部门中的一般管理人员和业务人员，他们既要熟悉网络虚拟市场下新的经济规律，又要掌握网络和电子商务平台的基本操作，懂得电子商务；企业电子商务整体规划和综合管理工作，以经营管理为主，兼懂信息技术知识。这类人才需求量不大，他们是从宏观上把握商务网站发展的高、精、尖人才，既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识，又要具备项目管理能力，能够从战略上分析和把握电子商务的发展特点和趋势，具有前瞻性思维，懂得为什么要采用电子商务。这类人才的培养途径一般是对企业高层管理人员进行系统化、专业化的电子商务知识培训。 电子商务在企业中具有节约成本的作用 采购成本的节约 库存成本的节约 中间费用的节约 信息成本的节约 销售费用的节约 电子商务在企业中的运用 电子商务带来企业成本降低的同时，也提高了企业的运营成本。企业在分析电子商务对企业成本的影响时，往往容易估低企业实施电子商务所需的成本。实际上，企业实施电子商务后，这些成本很有可能会随着企业的发展、技术和社会环境的变化而猛增，因此，特别需要对这类容易忽视的，或者说容易被它其中的一面所迷惑的成本进行认真分析。 只有对直接影响企业的电子商务成本和对通过电子商务所能节约企业运营的成本进行认真分析，才能相应地将企业实施电子商务而多支出的成本和电子商务为企业运营而节省的成本再进一步降低，使得企业在实施电子商务的过程中趋利避害,让电子商务更好地为企业服务，企业更好地通过电子商务来提高管理水平，提高运作效率，实现企业电子商务的综合效益。 另外，网络安全及顾客信用对电子商务的发展非常重要。为保证企业安全，保护企业的财务状况、核心技术、客户资料等商业秘密不泄露断开了很部分网络。鉴于当前的信用状况，一些企业则通过会员制对客户进行审核和考察，建立了自己的一套信用管理体系，可资借鉴。 总结 通过本次调查，我更加深刻的了解了电子商务的概念，以及对电子商务有了初步的认识。电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务