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企业电子商务人才需求分析总结 班级：工商065班 姓名： 学号：0 随着我国加入WTO与国际社会接轨，电子商务已不再只是概念和虚拟，而是实实在在地渗透到各行各业中。当前, 电子商务正在以难以抗衡的冲击力, 以日新月异的高科技手段挑战着传统的贸易方式, 使全球商务活动的固有时空概念发生变化, 为世界经济生活方式翻开了新的一页。 电子商务在全球的快速发展表明，电子商务是赢得市场竞争能力的新手段，是实现信息共享和多赢的最快捷、最方便、最实用、最有效的手段。而人才在电子商务的发展中起着决定性的作用。加快培养大量掌握现代信息技术、现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才步伐，是促进我国电子商务发展的关键。为了解各企业对电子商务人才需求方面的情况，我们小组进行了相关的调查。 一、企业对电子商务运作的认识 从调查的结果上来看大家对电子商务的运作上来看，很多企业在运作上大都是了解不多还停留在表面现象，在操作上还存在许多问题。在问卷调查中显示有80%的人群知道电子商务但对其了解并不深入，在调查问卷的第三个问题中问到“您所了解的正在或者即将开展的电子商务模式属于以下哪种?”只有少部分人做处了选择，更多的调查对象在进行调查时询问电子商务模式B2B、B2C、C2C是什么，可见在日常生活中人们对于电子商务的了解也仅限于网络的操作，但对其专业化的模式并不知晓；而在对部分企业的调查中，因为我们选择的调查对象大多是民营或大企业，其电子商务的模式基本都是B2B或B2C，对于C2C模式更多的是使用于个体经营。 二、社会及企业对电子商务专业人才的质量要求 调查问卷中显示出在电子商务人才的发展上仍有局限，更多的地区了解电子商务人家需求的发展趋势，但在实际操作上还没有是跟上市场经济前进的步伐。特别是在自贡地区在设置专业机构上还没有完善，还很欠缺电子商务的专业人才。 在网络调查中的图表显示：有38%的人群认为电子商务人才的发展是网络经济时代发展的产物，但在电子商务人才的培训形式上来看，网络调查显示有16%的人认为企业不需要专门招收电子商务专业人才,可以在企业内部自行培训，而有11%的人认为企业需要招收专业人才，才能更好的提高企业的发展。还有9%的人认为企业没必要电子商务人才,电子商务比较容易操作,不需要专业人士。 可见电子商务人才在企业以及社会中还没有普及，大多数的人对电子商务人才的了解不多，一部分人认为只要能操作电脑，能在网上进行网上交易就行，不需要太专业的技术人才，浪费成本。一部分的企业已经认识到了电子商务人才的主要特征与竞争优势，无论是从事电子商务技术应用开发，还是从事电子商务实际业务操作，无论是从事电子商务管理，还是从事电子商务推广活动，都必须依靠商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才，只懂其中之一者是不能胜任电子商务管理、使用和维护等工作的，其需要的是专业知识特征、实务性特征、复合型特征、多元化特征多种结合才能更好地立于不败之地。 三、企业对电子商务岗位的设置要求 据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈，就这样的情况来看电子商务人才需求将增加。 问卷中显示，就自贡市企业而言，在对电子商务专业人才的招聘上普遍要求本科以上学历，并且在薪酬设计上也大多选择1000-2000的水平。当然，这样的调查结果与自贡市的经济发展有不可分开的关系，但是我们也可以看到电子商务专业人才的发展的空间仍有很大，在随着企业以及市场经济的不断壮大，电子商务人才的普及将会是必然现象。 四、企业在电子商务人才发展存在的问题 通过此次调查使我们更直观的了解到电子商务人才的发展状况，在对调查结果进行分析过后使我们对电子商务人才的发展前景也看到了目标，就自贡市的企业来看，发展电子商务人才对于企业接轨全球化经济是十分必要的。而在电子商务人才方面来看存在不足： 1、高校及培训机构在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺； 2、企业对电子商务的认识不足，对人才的要求不高； 3、电子商务本身具有的局限性； 五、建议 对于以上存在的问题提出几点的改进建议：1、电子商务专业学生要重视自身培养；2、学校及培训机构应设置专业的课程对学生进行教育；3、学生实习上不要局限于虚拟的平台，应进行实际的操作；4、电子商务老师应根据学生自身的特点选择教育方法；5、企业的管理人员应追随时代的步伐对电子商务深入的了解；6、企业对电子商务的岗位设置应合理、职责分明、程序清晰；7、国家对电子商务本身存在的隐患进行相关规定，增强企业及社会对电子商务安全意识。 六、总结 电子商务的发展是经济进步的体现，因此电子