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海尔员工能力素质模型 © Copyright Haier Corporation 2008 素质的提出 ——为什么要关注素质? 企业是选对人重要还是培养人重要? 哪些是决定与影响个人绩效的因素? 个人能力与绩效结果之间为什么会出现差异? 2 | 3/18/2014 © Copyright Haier Corporation 2008 能力的定义:聚焦于区别绩效优异的领导者/员工和普通的领导者/员工的 那些可观察、可衡量的行为或个性特征 这些特征和行为: ★易于观察并可衡量 ★可发展 ★是在既定岗位推动更佳绩效的要素 C 普通绩效员工 o 高绩效员工 m p 容易发现 Skill e 是高绩效的必要 技能 t 容易发展 e 条件,但不足够 n c Knowledge 知识 y 执行上层决定 能 提供建议并执行 Expert Social Role Healer 力 Social Role 社会角色 I Help People Help 我遵守标准 我高标准严要求 I Am Smart Self -Image Self -Image 自我形象 Themselves 不容易发现 坚持不懈 理解他人 对长远的发展具
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