北京星河湾深度访谈笔录统计分析报告.pdf

欲穷千里目，更上一层楼 欲穷千里目，更上一层楼 ——星河湾深度访谈笔录统计分析 综述： 本次“星河湾项目深度访谈”统计分析，取材42份“星河湾项目深度访 谈”资料。 资料中，共有问题31个，主要涉及两大类，即：A 、客户基础信息 B、客户对项目的认识。为便于整理，我们将在下面的统计中按照这两大 类进行研究分析。同时，由于部分问题的重叠，我们将问题合并浓缩为17 个。  客户基础信息  客户基础信息分析  下阶段工作建议A  客户对项目的认识  客户对项目的认识分析  下阶段工作建议B  项目深度研究所需的补充调研  客户基础信息 一、置业次数统计 二、原居住地统计 三、购房者籍贯统计 四、购房者喜爱的运动统计 五、购房者参加俱乐部情况统计 六、购房客户对品牌偏好统计 七、投资自用统计 一、置业次数统计 客户姓名：王怀南 • 首次在北京置业就选择本项目客户的具体情况如下，因有典型特征，值得关注。 2% 置业次数 首次 客户选择星河湾的主要原因 1、房间布局合理 2、精装修 客户姓名：刘显进 12% 原居住地 美国16年 因素排序 1、房间布局合理 2、精装修 置业次数 北京首次 共第五次 客户选择星河湾的主要原因 1、对开发商的品牌 2、对黄总的信心 39% 购买星河湾主要用途 自用 首次置业 籍贯身份 未作回答 14% 原居住地 在北京生活3年 因素排序 1、对开发商的品牌 2、对黄总的信心 购买客户心中星河湾的竞争项目 公园大道 二次置业 运动爱好 足球 籍贯身份 外地 客户眼中该竞争项目与星河湾比较优劣势 公园大道布局不合理 购买星河湾主要用途 自用 三次置业 经常去的地方 听音乐会 运动爱好 网球、旅游 客户对朝青板块认识。 交通没问题 多次置业 购买客户心中星河湾的竞争项目 公园大道、棕榈泉、阳光上东、太阳星城 参加俱乐部情况 有-客户是财富原则 客户对星河湾未来走势看法 希望更认真、更有水平未回答 经常去的地方 听音乐会 客户眼中星河湾比较优劣势 公园大道布局不合理 品牌爱好 欧美品牌 客户交际圈对星河湾及本区域的认知 可以不错 参加俱乐部情况 没有-不了解北京俱乐部 客户对朝青板块认识。 交通不算太好 身份认识 精品 高档欧美品牌 33% 品牌爱好 欧美品牌 客户认为星河湾改进的地方 会所收费问题、便利业主、GOLF开放、装修个性化 客户对星河湾未来走势看法 不确定，一年一变 身份认识 未回答