家具资料-组织结构.docVIP

ISO9001-2000质量手册 文件编号： 版 本 号：B.0 页 数：Page 12 of 38 文件标题：质量手册 3.0 组织结构 3.1 组织结构图 3.1.1 公司的组织机构图（详见附录3）。 3.2 此结构图是本公司主要职能部门的关系图，其它详细的部门结构图，由行政事务部存档。 3.3 质量职责 3.3.1 总经理 总经理负责批准发布本公司的质量方针，并保证达到其要求。 主要职责是组织公司的质量管理体系，通过各部门的相互合作，确保公司的产品与服务能符合顾客要求，并不断改善。具体职能如下： 3.3.1.1 负责制定本公司质量方针，确定各项质量目标。 3.3.1.2 审批质量手册及程序文件。 3.3.1.3 委派质量管理体系的管理者代表。 3.3.1.4 决定及审核新产品开发方案。 3.3.1.5 各项合约的核准。 3.3.1.6 负责为体系的有效运行提供充分的资源。 3.3.1.7 主持召开管理评审会议,审批会议记录。 3.3.2 管理者代表 3.3.2.1 具体负责统筹本公司ISO9001质量管理体系的建立、实施和保持并负责公司质量系统的全面管理工作。 3.3.2.2 向总经理报告质量体系的运行状况，以供评审和作为质量体系改进的基础。 3.3.2.3 在公司内通过各种方式提升对客户要求的认识。 3.3.2.4 负责就有关体系事宜与外部的联络工作。 3.3.2.5 主持公司内部质量审核。 3.3.2.6 监督纠正与预防措施的有效实施。 3.3.2.7 完成ISO9001质量管理体系的建立、实施及有效运行所要求的其他工作。 ISO9001-2000质量手册 文件编号： 版 本 号：B.0 页 数：Page 13 of 38 文件标题：质量手册 3.3.3 行政事务部主管 3.3.3.1 负责文控中心的指导与管理 3.3.3.2 统筹安排公司的培训工作，与相关部门对特殊岗位人员进行资格确认，并保存相关记录． 3.3.3.3 负责全公司人员培训记录的建立． 3.3.3.4 负责公司日常行政的管理工作． 3.3.3.5 完成ISO9001质量管理体系的有效运行所要求的其他工作。 3.3.4 品管部主管 3.3.4.1 负责组织开展产品监视和测量活动，参与不合格品的评审，并进行相应的处理； 3.3.4.2负责检验/检测等有关操作指示的拟订安排和审批； 3.3.4.3纠正、预防措施的追踪确认； 3.3.4.4负责有关质量的各种资料的分析工作； 3.3.4.5负责公司所有测量监控设备的校验管制； 3.3.4.6客户投诉事件的处理与改善追踪确认； 3.3.4.7参与供应商评估； 3.3.4.8指导、培训检验人员、审批有关检验记录； 3.3.4.9负责处理客户有关质量方面的投诉； 3.3.5生产部总管 3.3.5.1负责下属各生产车间制造过程的统筹管理； 3.3.5.2负责本部门有关作业指导书的审批工作； 3.3.5.3负责本部门纠正/预防措施的监督执行； 3.3.5.4负责生产设备的日常保养的检查与监督； 3.3.5.5做好生产计划与生产安排工作； 3.3.5.6指导车间做好生产现场的日常管理； 3.3.5.7指导、督促员工的培训与提高； 3.3.5.8负责对下属部门的日常管理工作； 3.3.5.9完成ISO9001质量管理体系的有效运行所要求的其他工作； ISO9001-2000质量手册 文件编号： 版 本 号：B.0 页 数：Page 14 of 38 文件标题：质量手册 3.3.6机电部主管 3.3.6.1负责公司所有生产设备和设施的管理； 3.3.6.2负责本部门纠正/预防措施的监督执行； 3.3.6.3负责新购设备的验收及安装工作； 3.3.6.4完成ISO9001质量管理体系的有效运行所要求的其他工作； 3.3.7物控部主管 3.3.7.1负责物料的采购工作； 3.3.7.2负责组织对供应商的评审并对合格供应商进行管理； 3.3.7.3负责处理与采购相关的其他一切事宜，如：退货、采购变更等； 3.3.7.4完成ISO9001质量管理体系有效运行所要求的其他工作； 3.3.8营销部经理 3.3.8.1负责与客户有关的事项处理，做到让客户满意； 3.3.8.2负责组织公司销售合同的评审； 3.3.8.3负责客户投诉的接收与登记； 3.3.8.4根据客户订货合约安排出货； 3.3.8.5负责建立客户档案并定期对客户的满意度进行调查； 3.3.8.6组织公司销售合同变更后的评审； 3.3.8.7 3.3.9开发工程部主管 3.3.9.1负责新产品开发设计的执行与管理； 3.3.9.2督导并负责图纸的管理作业； 3.3.9.3督导并负责技术资料的管理作业； 3.3.9.4拟定本部门教育训练计划并负责推动执行；