工作分析理论与应用.pdf

工作分析理论与应用 工作分析理论与应用 面向21世纪人力资源 面向21世纪人力资源 管理专业系列教材 管理专业系列教材 李永杰 李强编著 李永杰 李强编著 谢毓全 讲课 谢毓全 讲课 工作分析是人力资源管理的基础工 工作分析是人力资源管理的基础工 作，是人力资源管理科学化、规范 作，是人力资源管理科学化、规范 化的前提和基础 化的前提和基础 第一章 工作分析概述 第一章 工作分析概述 • 一节 工作分析的原则与内容 • 一节 工作分析的原则与内容 • 一工作分析的概念 • 一工作分析的概念 • 工作分析是指将企业中所有的工作，按其 • 工作分析是指将企业中所有的工作，按其 性质进行分析比较，制定出工作说明书等 性质进行分析比较，制定出工作说明书等 人事管理文件，并根据一定的标准和程序 人事管理文件，并根据一定的标准和程序 进行归类，以作为招聘、考核、培训、晋 进行归类，以作为招聘、考核、培训、晋 升、确定报酬的基本依据。 几个概念： 升、确定报酬的基本依据。 几个概念： • 1任务；2职责；3岗位；4工作；5职业 • 1任务；2职责；3岗位；4工作；5职业 二 工作分析的原则 二 工作分析的原则 • 1.系统原则 所谓系统，就是由若干既有区别又相互依存 • 1.系统原则 所谓系统，就是由若干既有区别又相互依存 的要素所组成的、处于一定环境条件中并具有特定结构和 的要素所组成的、处于一定环境条件中并具有特定结构和 功能的有机整体。 功能的有机整体。 • 2.能级原则 3.标准化原则 4.最优化原则 • 2.能级原则 3.标准化原则 4.最优化原则 • 三 工作分析的内容 • 三 工作分析的内容 • （一）工作职责分析 应明确问题： • （一）工作职责分析 应明确问题： • 1.工作岗位的职责是什么。 • 1.工作岗位的职责是什么。 • 2.每个工作岗位的工作负荷怎样。 • 2.每个工作岗位的工作负荷怎样。 • 3.任职者是否有足够的资源完成工作任务 • 3.任职者是否有足够的资源完成工作任务 • 4.任职者是否具备完成工作所需要的权限 • 4.任职者是否具备完成工作所需要的权限 • 5.工作岗位的工作关系是怎样的 • 5.工作岗位的工作关系是怎样的 接上页 接上页 • 6.工作岗位是否有监督、指导他人的责任 • 6.工作岗位是否有监督、指导他人的责任 • 7.工作岗位接受何种监督与指导 • 7.工作岗位接受何种监督与指导 • （二）工作流程分析 • （二）工作流程分析 • （三）工作权限分析 • （三）工作权限分析 • （四）工作关系分析 • （四）工作关系分析 • （五）工作环境条件分析 • （五）工作环境条件分析 • （六）任职资格条件分析 • （六）任职资格条件分析 • 四 工作分析的项目 • 四 工作分析的项目 第二节 工作分析的意义 第二节 工作分析的意义 • 一工作分析是企业人力资源管理的基础 • 一工作分析是企业人力资源管理的基础 • 1.使人力资源规划更为准确 • 1.使人力资源规划更为准确 • 2.使工作职责更为明确 • 2.使工作职责更为明确 • 3.使工作设计更为合理 • 3.使工作设计更为合理 • 4.使人员招聘更为顺畅 • 4.使人员招聘更为顺畅 • 5.使薪酬体系更为公平 • 5.使薪酬体系更为公平 • 6.使绩效考核更为客观 • 6.使绩效考核更为客观 • 7.使员工培训更为有效 • 7.使员工培训更为有效 二 工作分析在人力资源 二 工作分析在人力资源 管理中的应用