E5人力资源管理培训讲座(学员讲义)培训讲学.pptVIP

第四部分 员工招聘与培训 ? 4.1 员工招聘 4.1.1 员工招聘原则 —— 适才适用 ●性格特征与岗位性质匹配 ●团队内技能互补与性格互补 1+1?2 ●能力与岗位工作需要一致 ●可塑性比经验更重要（一般员工） 4.1.2 员工招聘程序 用人部门申请 →报人力资源部 →主管领导审批 → 人力资源部实施招聘 → → → → → → → → 广告 初选 测验 面试 体检 背景调查 试用 录用 → 4.1.3 招聘测试技术 （1）知识考试（笔试—专业、综合知识、能力） （2）心理测试（智力与个性量表） 理由：个性+环境 = 行为 ? 【练习】 性格自我测试 ? 性格自我测试 ? 1.有人问你某项问题,你通常会: A. 思考一会后再回答; B.马上回答 2.你比较喜欢: A .短时间的聚会; B 长时间的聚会 3.当你与朋友外出时,你宁可选择:A.人数众多的餐厅;B.安静的餐厅; 4.你提供资料时,你会选择: A. 把自己的建议写下来,连同资料寄给对方. B .亲自与对方约谈. 5.你喜欢与这样的人在一起: A. 不太爱说话的人; B. 非常爱说话的人. 6.你比较喜欢拥有 A .置于大庭广众中的办公桌; B .放在一角的办公桌 7.你认为自己最感厌烦的日子是: A. 当你需要与许多陌生人碰面时; B .当你必须独处时. 8.如果在交谈中出现一段较长的沉默时间,你会倾向于: A. 填补沉默时间; B. 利用这段时间加以思考 9.你宁可选择: A.让别人来介绍自己; B. 自我介绍. 10.如果需要打电话给某人,你会选择: A. 请别人代打电话;B. 亲自打电话 11.当你结束一场讨论后,你极可能会这么想: A. 我当初为什么会说出那些话呢? B .我当初为什么不说话呢? （3）情景模拟（能力测试） （4）面试 （综合素质） ? 模式化面谈（一般员工） ? 问题式面谈（中级管理人员） 关键：动机、能力与岗位的匹配度、解决问题的能力 ? 非引导性面谈（高级管理人员） 关键：分析与判断能力、领导风度、蓝图、价值取向 ? 压力式面谈 （特殊岗位人员）? 企业由创业期进入规范化运作阶段后，明确了公司发展的主导方向，也形成了独具个性和特色的经营模式。企业要保持继续发展的旺盛生机，靠什么？ 第一是靠提高经营管理的专业水平。 第二就是要确立符合现代企业要求的培训制度。 4.2 员工培训 ★培训是现代企业人力资源管理的一项重要职能 所谓经营管理就是智力、知识及技术与资本的有效结合。 对员工的教育、培训与能力开发过程，实质上就是一种经营管理过程。 “松下电器与其说是在造产品，倒不如说是在造人” ——松下幸之助 ★培训是使企业员工完成由“社会人”向“企业人”转变的有效手段。 对员工入职前的基本素质教育进行延续和升华 对员工进行经营理念、价值观、行为规范等 企业文化方面的同化 与员工建立“共同的愿景” ?工作内容 ?效 果 ?成败分析 ?建 议 ?组 织 ? ?管 理 ?教 材 ?设备、工具 ?学员通讯录 ?目的－为什么？ ?对象－谁？ ?内容－什么？ ?地点－在哪儿？ ?教师－谁来做？ ?经费 4.2.1 员工培训流程 分析培训需求 ? ?组织目标 ?岗位工作需要 ?个人计划 实施 准备材料 ?