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第三方调查合法性探讨
第三方调查合法性探讨
摘要:第三方调查作为一种新的监督方式被网民热捧,似乎已经成为政府危机公关的良好解决方式,最后的结局就是“皆大欢喜”。从“躲猫猫”事件到上海“钓鱼执法”事件,再到“徐宝宝”事件,无不彰显了第三方调查的威力。本文旨在对第三方调查的合法性进行探讨,希望能从新的维度分析第三方调查并给予思考。
关键词:第三方调查 舆论监督 “徐宝宝”事件
互联网的快速发展极大地改变了公众的话语表达方式,使公众逐渐由公共事件的旁观者变成了参与者。喻国明总结出其中的规律:“由网络率先造势,形成一定的社会反应,传统媒体和相关部门随后表示关注,这成为最近一两年来社会热点事件的一个基本程序。”即某一社会问题的发生――网络揭露――引起公民激烈讨论与义愤――在全社会迅速传播――传统媒体深入报道――政府出面――公众质疑――第三方调查――善后处理。第三方调查作为一种新型的调查方式逐渐为人们所熟知。但是也要引起我们对第三方调查的权威性、合法性做法理性的思考。
第三方调查的产生
第三方调查的引入。第三方调查一般是在具有影响力的公共事件中,政府所做的调查不能使公众信服,进而启动的由社会人士、网民、记者等各中立力量组成的调查团体。这有些像国外的独立调查机构:调查目标明确,致力于揭示对受众有重要意义的事实真相;调查行动由具有专业素养的人员有组织、有计划地独立完成,调查与收集材料是其独立行为,不受在此之外的任何权力或利益的控制。
当“杭州飙车案”、“邓玉娇案”被网民热炒的时候,就有人呼吁应该成立一个由社会人士、网民、记者等中立人员成立的调查组对案件进行调查。在“躲猫猫”事件发生后,云南省宣传部公开向社会征集网民和社会人士代表,作为调查委员会成员参与调查。但在实际的调查中,由于“师出无名”,对于调查整个事件的关键――“调看录像资料”、“询问与死者发生冲突的犯罪嫌疑人”等要求,警方以违法、违规等理由拒绝。这次调查,除了听警方、检方讲述调查结果和回答提问外,就是去看守所看《死亡医学证明书》、死者入看守所时的体检表等书证。有网友质疑这样的调查只是一场“作秀”,是政府在处理公关危机时的一种手段而已。由此我们可以窥见一斑,第三方调查以一种民间的监督力量出现在公共事件中,不具备法律权力和效力,这样的调查只能像“躲猫猫”事件一样无疾而终。
产生的社会背景。中国正处于社会转型期,各种社会矛盾日益凸显,群众利益诉求、意见表达及价值判断呈现多元化特征。因此,政府需要倾听民众呼声,了解民意,同时民众也希望获得对政府工作的知情权、参与权、表达权和监督权。在这样的社会大背景下,第三方调查应运而生。
一是对政府公信力的质疑。从“躲猫猫”事件、“李刚门”事件等事件中,网民将矛头直指政府,政府公信力受到了质疑。
评价政府公信力的指标为:第一,政府的诚信程度。第二,政府的依法行政程度。第三,政府的服务程度。第四,政府决策的科学化程度。①“徐宝宝”事件就是民众对政府的诚信和依法行政程度的缺失强烈不满,第一次调查是由省市卫生厅局组织的,被网友戏称为“老子查儿子”。在政治民主化的社会中,政府统治的合法性依赖于其良好的信用状况,即得到公众的信任和支持。胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出:“实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动,发挥社会组织在扩大群众参与、反映群众诉求方面的积极作用,增强社会自治功能。”第三方调查正是在这样的大背景下的产物,是政府充分引导公众兴趣、激发公众主动参与、掌握公众真实意愿的一项民主评议的有效方法。
二是网络时代公民意识的提升。网络时代的到来,全球化进程的加速,民众的监督意识越发强烈,对透明公开的渴求更加高涨。这是民间监督力量的觉醒,也可以说是主人意识的萌动。公民并不是被管理者,而是这个城市或社会共同的参与者和管理者。
而网络时代下,舆论依赖网络所建立的虚拟社区,重新组建了哈贝马斯的“公共领域”。与此同时,网络也使得传统的以地缘为基础的人际关系被打破,个人的独立性增强,个人被孤立(相比以前而言)重组,形成“以计算机为中介的社群”②。正是网络的虚拟社区给公民提供了这样的一个话语平台,迅速转载,扩大影响,形成强大的网络舆论。
三是传统媒体舆论监督力度不够。近年来,一些具有广泛社会影响力的新闻事件,大都发端于网络。作为党政的喉舌,传统媒体无论在时效性还是在流动性上都无法与网络媒体相媲美。传统媒体的舆论监督功能在弱化:舆论监督内容比例大大减少;舆论监督力度不够……一些行政管理者也常把负面新闻与国家及地方的形象联系起来,把舆论监督视为一种威胁,经常动用手中的权力横加干预,打击报复舆论监督现象严重。新华社新闻研究所近期的一项调查显示:81%的受众认为媒体的“批评性报道太少,舆论监督力度不够”;74
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